Turku, Suomi Closed 12 months

Föli - Asiakaspalvelu

Hei, jos kerran kaikissa busseissa on ns. niiaustoiminto, miksei sitä käytetä? Tai miksi kuski valikoi kenelle niiauttaa? En ole vanha enkä raihnainen, mutta lyhyt ja sen myötä lyhytjalkainen, joten joskus on todella vaikeaa/epämiellyttävää ja talvella jopa vaarallista astua kyytiin ja kyydistä varsinkin jos pysäkillä ei ole sellaista rotvallia, joka korottaa tietä. Esim. linjan 300 reitillä on Raision keskustasta Petäsmäkeen suunnatessa paljon pysäkkejä, joissa ei ole rotvallia, vaan kyytiin ja kyydistä joutuu menemään ihan maan tasalta. Joillakin busseilla on tosi korkea maavara, joissa tämä ongelma korostuu. Saisiko tämän palautteen vietyä kuskeille asti? Niiausnapin painaminen kuuluu normaaliin asiakaspalveluun, oli asiakas sitten vanha, nuori, sairas, terve tai edellä mainittujen näköinen. Ja vaikka kyydistä jäisi vain yksi asiakas, sen niiauksen saa silti tehdä. Näissä tilanteissa voi ihan oikeasti nyrjäyttää nilkkansa tai kaatua.