Turku, Suomi Open About 1 year

Föli - Asiakaspalvelu

Hei! 19.8. klo 5:10, lähtö Zoolandian pysäkki, Lieto as Kuljettaja ei ottanut kyytiin, vaikka olin ihan bussin vieressä ja kolkutin kylkeen. Lähdimme ystäväni kanssa (tuo minut aamulla tähän pysäkillä, koska Aurasta päin tule näin aikaisin vuoroa) bussin perään ajamaan valoja vilkutellen. Eipä ottanut seuraavallakaan pysäkillä, josta nousi autoon matkustaja. Matkustaja myös sanoi kuljettajalle, että on tulossa vielä matkustaja. Kolkutin taas auton kylkeen, olin keskioven ja etuoven välissä, varmasti näki minut. Viiden kilometrin ajon jälkeen, pääsimme bussin edelle niin, että olin pysäkillä ennen bussia, nyt otti kyytiin. Kysyin kuljettajalta, etteikö hän oikeasti nähnyt minun pyrkivän autoon. Vastaukseksi sain muminaa ja lauseen loppu oli: pitää olla pysäkillä ajoissa. En uskaltanut kyseenalaistaa lisää, sillä kuljettaja olisi heittänyt minut ulos autosta! Olen kulkenut bussilla lähes 40 vuotta Liedon asemalta Turkuun, kaikenlaista on vuosien varrella sattunut, mutta tämä oli kyllä huippu. Ei kukaan lähde viiden jälkeen huvikseen bussilla ajelemaan, kyllä sillä on tarkoitus. Seuraava bussi lähtee klo 6:10, en olisi sillä ehtinyt töihin. Kuljettaja käytti valtaa, jota hänellä ei asiakaspalvelussa ole, tämä oli silkkaa kiusaamista! Käsittämättömän huonoa asiakaspalvelua!