Turku, Suomi Open 19 days

Föli - Bussit

Taas kerran pitää pohtia opetetaanko kuskeillenne minkäänlaisia asiakaspalvelutaitoja. Astuin sisään ja kuski lasittuneella katseella katsoo vain kaukaisuuteen vailla mitään kontaktia asiakkaaseen. Noh ei siinä sinällään mitään, moinen kun on ihan päivittäistä. Löysin sitten bussin takaosan penkiltä jonkun kadonneen bussikortin ja kävin viemässä sen kuskille. Aluksi hän ei reagoinut tähän mitenkään, sitten kun sanoin uudelleen ja ojensin kortin ihan lähelleen, hän vain viskasi kortin tympääntyneenä johonkin lokeroon mitään sanomatta.