Turku, Suomi Closed Over 2 years

Föli - Asiakaspalvelu

Huomasin bussissa seuraavan tilanteen mikä on sattunut myös omalle kohdalle. Bussissa yksi henkilö maksoi lipun pankkikortilla kaverilleen. Ennen maksua he sanoivat kuljettajalle, että heidän pitää saada bussilippu paperisena, jotta tämä kaveri voi kahden tunnin sisällä matkustaa fölillä. Kun maksu oli suoritettu, kuljettaja sanoi, että ei tule lippua. Tähän pitää tulla muutos. Onko vika ohjelmassa vai onko kuljettajilla puutteita ohjelman käytössä.