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Defekte Oberfläche

Guten Tag, ich habe im September 2024 einen defekten Kanal / defekten Straßenbelag gemeldet. Für diesen habe ich die Nummer #23397-2024 erhalten. Am 04.09. erhielt ich die Information, dass das Anliegen geschlossen wurde - der Schaden ist aber bis heute nicht behoben. Deshalb möchte ich Sie bitten, dies nochmals zu prüfen. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen Andrea Hollenbach