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Parkscheinautomat defekt

Guten Morgen, Habe an der Mevissenstrasse 16 den Parkautomaten vor dem Gebäude der Aachener Siedlungs- und Wohnungsbaugeselleschaft eine Tagesparkkarte mit Kreditkarte ziehen wollen und mich auch den Betrag von 5 Euro „hochgehangelt“ und Grün Okay gedrückt. Automat lief weiter bis auf 25 Euro. Konnte auch nicht mehr unterbrechen. Und der Beleg übeer 25 euro gedruckt und von mir entnommen. Frage wie kann ich die 20 Euro wieder gutgeschrieben bekommen. Im Moment ist der Beleg im Auto, ich kann Foto machen und nachreichen Danke für Ihre Mühe und freundl. Grüße U H Hofmann