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Parkscheinautomat defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, die Bedienung am Parkautomat 2579 an der Haselbergstraße war so langsam, dass nach meiner Eingabe meiner Bankkarte, eine Abbuchung für 3Tage anstatt für einen (!) Tag, heute 12.10. erfolgt ist. Ich möchte Sie bitte mit die Kosten zu erstatten. Wär dies möglich? Mit besten Grüßen, M.Rottmann