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Defekte Oberfläche

Guten Morgen, Hausbewohner melden, dass sich der Boden leicht absenkt, vor Jahren gab es hier wohl schon einmal Probleme, wir bitten um Prüfung. Vielen Dank und beste Grüße, i.A. Frank Müller / Werker GmbH, Hausverwaltung