Köln / Cologne, Deutschland
Service Requests created during previous 48 hours
Endpoint | Service Name | Status | Description | Media | Requested At |
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Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Zwei Laternen am Weichselring eine direkt an der Kreuzung Nogatstr vor der Fußgängerbrücke, eine direkt dahinter, leuchten nicht. Morgens im Dunkeln ist dieser Schulweg dunkel dadurch recht gefährlich da man die Schüler schlecht sieht! | 7 minutes ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Lichtmast defekt | 11 minutes ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | open | Lichtmast defekt | 13 minutes ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Sturmschaden | 15 minutes ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Dieser Mülleimer ist sehr oft sehr voll! Und diesmal dachte ich melde ich es mal. | 18 minutes ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer voll | Voll, kurz vor vermüllung | 23 minutes ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Größeres Schlagloch, sehr tief und groß. Akute Sturzgefahr für Zweiräder. von Hornstr. kommend Richtung Ehrenfeld in der mittleren Spur. | 37 minutes ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Mehrere Personen haben auf den wachsenden Müllberg hingewiesen. Für die AWB ist das Anliegen erledigt, weil sie nicht zuständig ist. Für die Anlieger und Passanten ist es aber erst erledigt, wenn der Müll weggeräumt ist. Unternimmt die Stadt etwas? | about 1 hour ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Vor dem Haus stapeln sich die Weihnachtsbäume. Es sind bereits ca 10 Stück, teilweise auf Bürgersteig und Fahrbahn. | about 1 hour ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Laterne an der Kreuzung Neißestr/Weichselring ist defekt. Da dies ein Schulweg ist, ist es zurzeit morgens zu dunkel dort und Schüler in Gefahr. | about 1 hour ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Da liegt ein Waschbecken auf dem Gehweg. | about 1 hour ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Da steht eine Tür rum. | about 1 hour ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Es liegen eine Vielzahl von Weihnachtsbäumen auf der Straße!!!! Durch den Sturm sind etliche Bäume auf die Fahrbahn und umliegende Gehwege geweht wurden, diesen haben die Fahrbahn und den Gehweg massiv behindert. Die verspätete und schlechte Entsorgung führen zu massiven Problemen. Eine fachgerechte und zeitnahe Entsorgung wären angebracht und notwendig. | about 7 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Laterne in der Fehrenbachstr. vor der Hausnummer 31 leuchtet nicht. | about 9 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll liegt vor Haus nr. 12. | about 11 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | am Gartenweg in Porz Zündorf am Übergang Tulpenweg /Straßenbahnlinie 7 steht ein Roller ohne Kennzeichen | about 12 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Altreifen wurden im Gebüsch auf dem Friehofsparkplatz entsorgt | about 12 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Lichtmast defekt | Dort ist eine kleine Stromseule offen, direkt am Zebrastreifen! Bitte, bitte reparieren! Vielen Dank! | about 12 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Laterne vor der Edenkobener Straße 5 in 50739 Köln flackert | about 12 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hier liegt ein immer größer werdender Haufen Sperrmüll. Auch ein einer Farbe. | about 12 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Hallo, auf dem Fußgängerweg vor meiner Wohnung funktioniert seit einigen Wochen eine Laterne nicht. Ich würde mich darüber freuen, wenn diese repariert wird, da der Weg sonst abends sehr dunkel ist. Danke! Viele Grüße | about 13 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer voll | Altkleider Container wahrscheinlich voll und liegt alles daneben | about 13 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll, Eisengestell und Müllsäcke rund um den Spielplatz. Verletzungsgefahr. Bitte entsorgen. Kinder gefährdet | about 13 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | An der Haltestelle boltensternstr/barbarastr. Im Gebüsch. Einfach Schrott kann sofort weg. | about 14 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Leuchte ist seit ca. 3 Wochen defekt. | about 14 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Direkt vor der Tür vom Netto Markt liegt Hausrat verstreut. | about 14 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Schlagloch auf dem linken Fahrstreifen (Fahrtrichtung Poll) an der Ampel Kreuzung Kölner Str. und Urbacher Weg. | about 14 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Seit einer Woche steht ein defektes Fahrzeug mit scharfen Kanten und einem leeren vorderen Reifen dort. | about 14 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | about 14 hours ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | am 30.12.24 habe ich mein Anliegen über 2 defekte Straßenlaternen in der Rupertusstraße benannt. 32774-2024 Die komplette Straße steht immer noch im dunkeln und das schon seit ca 5 Wochen !!! Es wäre nett wenn sich jemand kümmern würde | about 15 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Am 31.12.24 habe ich ein Anliegenüber einen defekte Oberfläche durch einen kaputten Hydranten eingestellt. 32816-2024 Heute am 6.1.25 waren zwei junge Herren da und haben sich wie mir berichtet wurde den falschen Hydranten der eine paar Meter weiter sich befindet angeschaut . Deshalb nochmals die Bitte um Begutachtung, Vor dem Hause Rupertusstr. 21. | about 15 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll zwisxhen Bahnhof und Parkhaus. Nicht ganz klar in welchen Zuständigkeitsbereich es fällt, da genau auf der Grenze | about 15 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Auf der Palmstraße, Höhe Hausnummer 47 ist ein Pflasterstein um ca. 5cm abgesunken. Beim auftreten ist dieser locker und wackelt. Dadurch entsteht eine (vor allen im Dunkeln) Stolperfalle. | about 15 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Glascontainer voll | Container randvoll und viele Scherben auf dem Boden, weil darauf gestellte Flaschen vom Sturm runter geweht wurden. | about 15 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Vom Buchheimer bzw. Herler Ring kommend in die Wichheimer Straße liegt rechts nach den Schaltkästen seit ein paar Tagen einer großer Ast. | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | about 16 hours ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Schrott Roller, stark beschädigt ohne Kennzeichen. Nicht zur Fahndung ausgeschrieben | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Zu Anliegen Nr. 32189-2024: Die bereits am 21.12.2024 gemeldeten Autoreifen liegen immer noch an der gleichen Stelle hinter dem dortigen Müllcontainerverschlag. Vielen Dank für's Entsorgen! Mit freundlichen Grüßen | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Schlecht sichtbares aber tiefes Schlagloch am rechten Fahrbahnrand (Gefahr für Radfahrer) | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Escher str. Gehwege und Grünstreifen wurde seit Silvester nicht gereinigt. Mülltüten, Feuerwerk, abgestürzte Zweige. | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Ein Sessel abgestellt | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Gully stark verstopft, staut sich ordentlich Wasser | about 16 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Zwischen Alfred-Schütte-Allee und dem Abzweig müllergasse nach rechts sind tiefe Schlaglöcher in der Straße im Bereich der Lkw-Einfahrt zum Schütte Werk. Straße würde schon oft geflickt. In den flicken neue tiefe Löcher. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seit Neujahr wird es immer mehr…. Eine Videokamera würde sich 100 %ig an der Stelle für die Stadt lohnen. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Diverse lose Pflastersteine auf dem Radweg der Deutz-Kalker-Hauptstraße stadtauswärts zwischen Lanxess Arena und Reitweg | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Öffentlicher Papierkorb am Anfang des Zugangs zur Hundewiese läuft - wie fast immer - über. Volle Mülltüten stehen schon daneben. Müll fliegt bei dem Sturm durch die Gegend. Bitte leeren | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Drei von vier Halterungen für Papierkörbe haben vor dem Eingangstor des Montessori Gymnasiums seit langer Zeit keine Körbe. Auch deshalb ist der Grünstreifen der Rochusstraße dort immer voller Müll!! | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | 4 alte Autoreifen würden abgeladen. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Mein PKW wurde durch dieses Strassenverkehrsschild beschädigt. Der heutige Sturm ist der Verursacher. Das Schild steht bereits seit Wochen dort, obwohl weit und breit keine Bauarbeiten stattfinden ?! Ich denke es wurde vergessen als im Herbst 2024 hier gearbeitet wurde. Wer kommt nun an dem Schaden meines PKW‘s auf ? | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Merheimer Straße 462 Ecke Thekla Straße Vor der Halteverbotzone Merheimer Straße, Blumenladen Gefährlich für Fahrradfahrer | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll im Gebüsch. 2 Müllsäcke, 1 Tasche mit Müll. Eingang in den Park gleich neben dem Fußballplatz. Linke Seite. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Dieses Schrottfahrrad hat bereits einen Zettel aufkleben, aber wurde noch nicht entsorgt. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll. Abfallsäcke im Gebüsch. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Bröckelnder Asphaltpflicken mit tiefen Löchern vor der Einfahrt zum REWE. Sturzgefahr für Zweiräder. | about 17 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Der große, alte Baum vor der Merlostr. 12 hat viele morsche Äste. Diese stürzen bei Wind auf Straße und Gehweg und stellen eine Gefahr dar. | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | about 18 hours ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Leuchte über der Luxemburger Str. Richtung stadteinwärts (zweite vom Gürtel aus gesehen) leuchtet nur noch schwach. | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Leuchte Richtung stadteinwärts über der Luxemburger Str. (die zweite vom Gürtel Richtung stadtauswärts ausgesehen) ist defekt. Hat leider keine Mastnummer. | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Leuchte ist defekt. | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Altreifen, Am Linder Kreuz unter der Autobahnbrücke | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Die Ablaufrinnen Abdeckung steht aus der Oberfläche hervor und ist eine Gefahr für PKW und besonders für Radfahrer/Fußgänger | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Ohne Kennzeichen | about 18 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | about 18 hours ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Vor dem PSA 872 | about 19 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Bei einer Objektbegehung ist uns eine Beschädigung am Straßenbelag direkt gegenüber unserer Hofeinfahrt Bergisch Gladbacher Straße 701 zwischen Optik Trawinski und einem leerstehenden Ladenlokal aufgefallen. Wir möchten Sie bitten, sich der Sache anzunehmen und den Straßenbelag instand zu setzten. Herzlichen Dank und viele Grüße Simmel Immobilien GmbH & Co. KG | about 19 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Müll im Durchgang zur Stuppstrasse. | about 19 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Loch im Gehweg. | about 19 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Vier Reifen | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Guten Tag 6 Altreifen liegen jetzt auf einer Baumscheibe vor der Grolmanstr. 17, nachdem sie zuvor in einer Baustellenabsperrung gelegen haben. Desweiteren liegt seit einigen Tagen Sperrmüll (alte Metallstühle) auf einer Baumscheibe vor der Grolmanstr 22. | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Aachener Str vor Hausnummer 596 und 594 | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wild abgestellter Hausmüll | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Speermüll | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Vor Haus 17. in der Gustavstr. Leider konnte der Verursacher nicht ermittelt werden. Leider !! | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Gulli seit Jahren verstopft. Bei jedem Regen, sammelt sich Wasser | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Speermüll | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Kfz-Ampel defekt | Ein Rotlicht ist ausgefallen. Gesehen, am 6. Januar gegen 8:20 | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Guten Tag, das Schild auf dem Foto ist bei dem Fußgängerübergang direkt an der DHL Packstation komplett ab und auf dem Boden. Das Foto ist zwar verschwommen aber man sollte es gut erkennen können. Vielen Dank im Voraus! | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Speermüll | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | der Parkplatz Königsberger Str in 51145 Porz-Eil wird zunehmend als Müllablade platz missbraucht: altes Sofa, alte Reifen im Gebüsch zur Sportplatzseite hin, Kartons voller Bücher neben dem Altglascontainer, Fahrzeuge / Anhänger ohne Kfz Kennzeichen | about 20 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | ein 20 Liter altölkanister voll gefüllt mit Ältöl steht immer noch hinter/neben dem Altkleidercontainern am Parkeingang - Kindergarten - Schulweg etc. Sondermüll Neben den glascontainern wurde noch nicht bearbeitet ! seit 2 wochen ! | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Am Bahnübergang Hasenkaul, Gartenweg in Zündorf steht ein Schrottfahrzeug | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Mülheimer Ring, Richtung Bahnübergang bzw. vom Bahnübergang kommend. Im Bereich der Gartensiedlung endet der Gehweg abrupt und man ist gezwungen auf der Straße zu gehen, was zu teils lebensgefährlichen Situationen führt. Die in diesem Bereich häufig parkenden Autos verschlimmern diese Situation noch einmal enorm. Hier ist dringend (und vor allem zeitnah) Abhilfe in Form der Installation eines vernünftigen Gehweges zu schaffen. | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | closed | Kölner Grün | Auf dem Mülheimer Ring entlang der Bahntrasse (von der Piccoloministraße Richtung Feuerwache/Bergisch Gladbacher Straße) ist der Gehweg auf ca. 80 cm Breite überwachsen. Die gelbe Linie markiert den Randsteinverlauf. | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer-Standort vermüllt | about 21 hours ago | ||
Köln / Cologne, Deutschland | closed | Kfz-Ampel defekt | Der Schaltkasten (vermutlich Ampelanlage) befindet sich Ecke Hardtgenbuscher Kirchweg Ecke Frankfurter Str. in Ostheim. Die Sicherungen sind leicht zugänglich für die Chaoten. Viel Erfolg bei der Reparatur | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll;, kurz vor der Autobahnüberfahrt Gremberger Ring | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Mülheimer Ring, Fahrtrichtung Piccoloministraße. Der Gehweg ist zugewuchert. | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | An der Situation hat sich seit der Meldung vom 20.11 2024 (29848-2024) nichts geändert. | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | closed | Kfz-Ampel defekt | Auf der L188 (Bergischer Ring) an der Haltestelle Grünstraße sind beide Ampeln (Grünlicht) defekt in Fahrtrichtung Deutz | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll an den Altglascontainern. Stegwiese/Ecke Wichheimer Straße. | about 21 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Auf dem südlichen Bahnsteig der Linien 3/4 an der Haltestelle Severinstr. gibt es eine Stolperkante auf dem Bahnsteig: Ein Gitterrost der Kastenrinne steht an einer Seite leicht nach oben und liegt nicht flach auf. Dadurch kann man stolpern, was auf dem Bahnsteig gefährlich ist. | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll mit Aktenordnern | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Anfangsschild VZ314 Rollstuhl lose | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Sehr geehrte Damen und Herren, im Anhang sehen Sie den Zustand auf der Kalker Haupt str. 137 im Durchgang zum Aldi Parkplatz. Ich habe es öfters gemeldet… das ist eine Feuerwehrzufahrt…. Seit Wochen durch Matratze und Möbelstücke gesperrt… Brandschutzmässig ist es absolut unmöglich. Ich bitte um Sofortige Handlung. Mit freundlichen Grüßen | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Mülltüten | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Der Sturm der letzten Tage hat einen Baum quer über den nanenlosen Weg südlich der Kreuzung Heidekaul/Rösrath Str und südlich des Militärrings geworfen. Radfahrer, Kinderwagen oder Rollstühle kommen nicht darüber. | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Guten Morgen! Gestern hatte wir in Buchforst die Vorstufen zu Seenplatten: Sämtliche Gully auf der Ecke Waldecker / Heidelberger Straße nehmen kein Wasser auf; es war zum Glück kein Starkregen. Danke fürs Kümmern! | about 22 hours ago | |
Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll | about 22 hours ago |
Service Name | Description |
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Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p> <p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> <p> </p> |
Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> <p> </p> |
Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p> <p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p> <p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p> <p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p> <p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p> <p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p> <p><strong><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html">Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</a></strong></p> |
Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p> <p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p> <p><strong><em>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist? </em></strong><br /> <em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p> <p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p> <p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
Schrottfahrzeuge/-fahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte. Dies gilt auch für abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder, die auf öffentlichen Flächen abgestellt sind.</p> <p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p> <p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p> <p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p> <p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p> <ul> <li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li> <li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li> <li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li> </ul> <p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p> <p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p> <p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br /> Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p> <p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p> <p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p> <p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p> <p><strong><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/">Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</a></strong></p> |
Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p> <p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p> <p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p> <p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
Stadtsauberkeit | |
Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p><p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p><p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p><p><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/"><strong>Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</strong></a></p> |
Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p><p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p><p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p><p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p><p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p><p><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html"><strong>Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</strong></a></p> |
Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p><p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p><p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
Schrottfahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p><p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
Straßen und Verkehrsanlagen | |
Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> |
Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p><p><em><strong>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist?</strong></em><br><em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
Schrott-Kfz | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder auffallen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p><p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p><p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p><ul><li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li><li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li><li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li></ul><p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p><p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p><p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br>Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p><p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
Spielplätze und Grünanlagen | |
Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p><p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> |
Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p><p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p><p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p><p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p><p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
Altkleidercontainer voll | |
Altkleidercontainer defekt | |
Altkleidercontainer nicht von AWB | |
Altkleidercontainer-Standort vermüllt | |
Glascontainer voll | |
Glascontainer defekt | |
Glascontainer-Standort vermüllt | |
Fußgängerampel defekt | |
Radfahrerampel defekt | |
Kfz-Ampel defekt | |
Zu lange Rotzeit | |
Zu kurze Grünzeit | |
Schutzzeit zu kurz | |
Keine grüne Welle | |
Straßenmarkierung | |
Defekte Verkehrszeichen | |
Leuchtmittel defekt | |
Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | |
Lichtmast defekt | |
Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p><p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p><p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p><p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
Defekte Oberfläche |