Köln / Cologne, Deutschland
Service Requests created during previous 48 hours
Loading...
| Endpoint | Service Name | Status | Description | Media | Requested At |
|---|---|---|---|---|---|
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Reifen platt, Kette verrostet, veralgt... |  | 18 minutes ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Parkscheinautomat defekt | Heute für 1 Tag ein Parkticket gezogen für die Piusstrasse 2573. Beim auflegen der EC Karte sprang der Automat auf Wochentarif und buchte fröhlich €30 ab ,obwohl es eigentlich €5 sein müßte. Ich hätte gerne €25 zurück, ich wohne nicht in Köln und wollte nie 1 Woche bleiben. |  | 32 minutes ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder |  | 32 minutes ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Auf einem Reifen allein fährt es sich bestimmt nicht mehr gut... | 33 minutes ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder |  | 33 minutes ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Party-Reste |  | 38 minutes ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Sehr geehrte Damen und Herren, in dem oben Beschriebenen Bereich, befindet sich eine Hecke, die Mittlerweile so breit gewachsen ist, dass sie die Hälte des Gehweges einnimmt. Da sich hier auch ein Radweg befindet, kommt es immer wieder zu fast Unfällen zwischen Fußgängern und Radfahrer. Gerade, wenn man mit einem Kinderwagen oder ähnlichem diesen Bereich benutzt. |  | 43 minutes ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Viele Schrottfahrräder, die einen Fahrradständer blockieren | 44 minutes ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Ein Fahrradgerippe liegt in der Wiese. |  | about 1 hour ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll |  | about 1 hour ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | In einem Waldstück wurde Müll abgeladen. Keine Hinweise auf den Verursacher. |  | about 1 hour ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer-Standort vermüllt | Hier ist es wie des Öfteren Sperrmüll. |  | about 1 hour ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hier liegt kurz vor der Kalk-mülheimer Str. 407 Sperrmüll. |  | about 1 hour ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Blauer Renault ohne Kennzeichen. | about 2 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | An Ecke zur Butzweilerstrasse |  | about 3 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Dunkel, bitte erneuern. | about 10 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Unfallfahrzeug steht seit Wochen im Parkverbot. Dieser Parkbereich ist Werktags 9-14 Uhr Lieferanten vorbehalten. |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Schrott Mofa abgestellt |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Zwei Schlaglöcher |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Säckeweise Bauschutt. Ein Stückchen weiter auf der Wiese eine Waschmaschine und Elektrogeräte |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Straßenbeleuchtung schaltet sich nach Einbruch der Dunkelheit nicht ein und zwar seit dem 19.07.2024. Die gesamte Straße ist betroffen. Vielen Dank für eine Überprüfung! | about 14 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Graffiti | Verfassungswidrige malereien |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Ein schwarzer Audi ohne Kennzeichen steht hier seit dem 23.07.24 und nimmt den Mietern Parkplätze weg. |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Ich bin mir nicht sicher, ob ich hier richtig bin, aber unter der Brücke sammeln sich mehrere Objekte |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Hundekot Dieser Durchgang wird regelmäßig als Hundeklo verwendet ohne das der Kot entfernt wird. Selbst der anliegende Spielplatz ist häufig vollgekackt. Ich gehe mit meinen Kinder regelmäßig dort entlang auf den Spielplatz und es ist jedes mal ein großes Risiko nicht ein Hundekot Kontakt zu haben. Kann man da irgendetwas machen?Bitte. | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Fußgängerampel defekt | Die Beleuchtung „Bitte Warten“ ist seit langem defekt und muss dringend ausgetauscht werden! | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | Lampe leuchtet am Tag | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Bei der temporären Ampel wurde offenbar die Anrampung vergessen, sodass Rollstuhlfahrende hier beim Queren keine Chance haben auf das Hochbord bzw. von diesem herunter zu kommen. Zudem steht der Ampelmast mitten in der Furt. |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder |  | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer-Standort vermüllt | Vor dem Container stehen mehrere Kartons mit Kleidung. Es ist öfters vermüllt davor obwohl der AWB Betriebshof direkt gegenüber liegt. |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Bürgersteig ist zugewuchert. Mit Kinderwagen kein durchkommen mehr. |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder |  | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Es sind ca 5 Schrotträder, verbogen, verrostet usw |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder |  | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder |  | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Es sind zwei zugewachsene Fahrräder |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Sofas am Baum vor den Nummern 4a/b | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seit zwei Wochen liegt hier eine Matratze |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Das Schild „Vorfahrt gewähren!“ hängt falsch rum. |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | An der Lindenstr. zwischen Nr. 45 und Nr. 13 (stadteinwärts) ist der Fahrradweg nicht mehr befahrbar und als Fahrradfahrer ist dann entweder auf die Weiterfahrt verhindert oder man muss auf dem Gehweg fahren. Der Fahrradweg ist voller Löcher und dadurch auch gefährlich, weil die Reifen in jeden Moment in ein Loch reinfallen könnten. |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Hier ragt die wilde Dornenhecke oder Sträucher über ein Meter in den Fuß Radweg. Kein vorbeikommen bei Radverkehr und erhöhte Unfall und Verletzungsgefahr |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | An der Kreuzung Händelstr./Lindenstr. (stadtauswärts) gibt es seit Monaten einen riesen Loch auf dem Fahrradweg, die vor allem bei Regen äußerst gefährlich ist, weil der mit Wasser gefüllt wird und nicht zu sehen ist. Dadurch entsteht Unfallgefahr, weil die Reifen des Fahrrads sehr einfach da reinfallen können (ich selbst hatte schon einen Unfall an der Stelle). |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrräder an den Fahrradbstellanlagen. |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrräder an den Fahrradbstellanlagen. |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrräder an der Fahrradabstellanlagen. |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Guten Tag, Am Grundstück Solothurner Weg 2 wurde die defekte Oberfläche am 29.04.2024 repariert. Wir hatten sofort den Eindruck, dass diese Reparatur nicht lange halten wird.... Bitte die losen Gehwegplatten erneut in Ordnung bringen. Zustand ist wieder wie vor der Reparatur. Es geht um den Gehweg auf beiden Straßenseiten! Im April wurde nur eine Seite repariert. Solothurner Weg 2 ist ein Eckgrundstück und es geht um den Gehweg Richtung Triberger Weg. Die gegenüberliegenden Straßenseite ist Triberg Weg 17 Der Vorgang aus April hatte die Nummer #11418-2024 |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Blau/silb. Roller, Schrottfahrzeug ohne Zulassung. Abstellort neben dem Tor zur o.g. Örtlichkeit. | about 18 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrrad melden: Gut versteckt im Unterholz des Baumes vor dem Merzenich-Geschäft Neusser Str. 250 verbirgt sich ein Fahrradrahmen ohne Räder. Wäre schön, wenn das bald entfernt wird. |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Lose Gehwegplatten mit teilweise 3-4 cm Hochstand. Erhöhte Sturzgefahr. Gleiches gilt auf weiteren Teilen der Stammheimerstraße, etwa höhe Bodinusstr. |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll |  | about 19 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Sperrmüll liegt im Wald |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Ford Focus Kombi , silber Kennzeichen: K-HA 8824 Adresse: An der Wachsfabrik 5 , 50996 Köln Vor Monaten abgestellt TÜV 11/23 abgelaufen |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Große Äste eines maroden Baumes lagen auf der Fahrbahn (FR Rondorf) und versperrten den gesamten Fahrstreifen. Die Äste konnten mit eigenen Mitteln von der Fahrbahn geräumt werden. Allerdings scheint der betroffene Baum am Fahrbahnrand marode zu sein. Eine unmittelbare Gefahr war nicht ersichtlich. Die Stelle wurde mit zwei gelben Linien auf dem Asphalt markiert. | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Gegenüber der Pasteurstraße 9 und 7 befindet sich ein nicht zugelassener Anhänger. Es stehen seit Monaten 2 weitere (zugelassene) Wohnanhänger/ Wohnwagen vor der Hausnummer Pasteurstraße 9/13. | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz |  | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hallo, ich bitte dringend um eine oder zwei Mülltonnen - also öffentliche Abfalleimer, welche früher auf unserer Höhe der Straße sich mal befanden. Wir leben zwischen Rudolfplatz und Aachener Weiher gegenüber der Phönix Sauna und ehemaligen Postfiliale. Der Unrat, Müll, leere Flaschen, Essenskartons, Kondome, Spritzen, Becher, Gläser und vieles mehr sind jede Nacht unmittelbar vor unserer Haustür. Ich flehe sie an - wieder Abfallbehälter in dieser Höhe anzubringen. Dadurch, dass keine vorhanden sind, dient unserer „Vorgarten“ als Müllhalde. Bitte denken sie daran, dass dieser Müll nicht von den Anwohnern kommt, aber um so mehr von den Touristen und Besuchern der Phönix-Sauna. Bester Gruß und ich würde mich extremst freuen, wenn ganz bald Abhilfe angeboten wird. | about 21 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Hier wird permanent (!) quer und illegal, halb auf dem Radweg, halb auf der Baumscheibe geparkt. Bitte einen poller so setzen, dass dies nicht mehr möglich ist. Sonst ändert sich leider nichts. Täglich den Verkehrsdienst anrufen kann und darf nicht die Lösung sein. Hier werden Radfahrer massiv gefährdet und die Baumscheibe zerstört. |  | about 21 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll ist es in dem Sinne nicht, aber vergessene Barrieren oder Verkehrsschilder |  | about 22 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Kann weg |  | about 22 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Auf dem Verbindungsweg zwischen dem Radweg an der Strassenbahn Linie 18 und Berrenrather Str., der parallel zur Autobahn verläuft, sind mehrere Schlammlöcher im Weg. Können diese bitte mit etwas Kies aufgefüllt werden, damit man hier auch nach Regen normal langgehen kann? Leider funktioniert die Ortauswahl auf Ihrer Seite nicht richtig. |  | about 22 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | closed | Wilder Müll | Hinter dem Kiosk die Container scheinen schon länger nicht geleert worden sein. |  | about 22 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Sehr geehrte Damen und Herren weimarerstr.27, 51103 Köln ist die Straße beschädigt, da ist ein Schlagloch würden uns freuen, wenn dies beseitigt wird. Mit freundlichen Grüßen Akdag |  | about 22 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Anhänger ist zwar angemeldet, steht jedoch seit Monaten mit Unrat beladen auf diesem Stellplatz. |  | about 22 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Der Kanaldeckel kurz vor dem Übergang zur KVB Haltestelle steht um einige cm heraus. Stolperfalle für alte Menschen und Eilige. |  | about 23 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Gully verstopft. |  | about 23 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Lockere und fehlende Pflastersteine am der östlichen Ecke Antoniastraße Ecke Trimbornstraße. |  | about 23 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | closed | Kölner Grün | Bei uns vor der Haustür stehen 3 Lindenbäume umstellt mit 4 poller. Die Bäume sind so mit Unkraut zugewachsen ca. 1,5 bis 2 m hoch so das man beim parken die Eisenstangen nicht mehr sehen kann ich bitte um Beseitigung des Unkrauts |  | about 24 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | 2 Schrotträder am Radständer… |  | about 24 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Und wieder ist die halbe Straße überschwemmt, kaum ein durchfahren möglich. Seit Wochen (!!!) und immer wieder ist das Gully verstopft! |  | about 24 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Seit gut einer Woche ist hier Baustellenankündigung mit verbundenen Einschränkungen und nichts passiert. Der Fußweg wird von Barken blockiert und Parkplätze gesperrt |  | about 24 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Seit ca.4 Monat Abgemeldet Fahrzeug |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Umlaufsperren / Drängelgitter | Es sind 2 Pöller demontiert/entwendet worden. Die Parkeinfahrt wird dadurch mittlerweile zu Rennstrecke für Mofa und Roller Fahrer - spielende Kinder sind gefährdet. Bitte dringend um Ersatz! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Alle Straßenlaternen zwischen Hackenbroicher Straße 147 und 165 funktionieren nicht. Morgens ist es sehr dunkel. Akute Gefahr. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Straßenbeleuchtung vor Widdeshover Weg 26 funktioniert nicht. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Straßenbeleuchtung vor Widdeshover Weg 24 funktioniert nicht. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Guten Tag, am Straßenrand vor dem Kinderspielplatz liegt eine alte Autofelge mit Reifen und ein angebrochener (teilweiser gesplitterter) Begrenzungspfosten aus Holz. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | 1 Schrottroller vor Ort. Gegenüber der Nr.38 |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | 4 Schrotträder vor Ort, jeweils 10m voneinander entfernt. Gegenüber von der Nr.56. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hallo, zweiter Versuch. Seit Monaten werden vor unserer Haustür Zeitungen deponiert. Jeder nimmt sich welche. Die Folien und das Papier fliegen ständig durch die Gegend und das bleibt dann tagelang so. Ich finde das ist echt ein Unding das sowas erlaubt ist. Ich habe auch den Ansprechpartner auf dem Etikett abfotografiert. Vielen Dank und Grüße |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Ich frage mich, warum die Stadt Köln in jedem Sommer an diesem Platz einen totalen Kahlschlag macht. Es ist eine Fläche, die wild bewachsen ist und vielen Tieren und Insekten ein Zuhause bzw. eine Futterquelle bietet. WARUM???? Letztes Jahr wurde bei der Aktion schon ein Igel platt gemäht. Über eine Antwort würde ich mich freuen. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Dieser Verbindungsweg vom Wendehammer der Elisabeth-Selbert-Strasse zum Seniorenweg wurde lange nicht mehr gepflegt. Die Bäume/Sträucher wachsen oben immer mehr zusammen, die Laterne ist von einer Gehseite nicht mehr zu sehen, der Gesamteindruck ist schmuddelig und ungepflegt. Im Dunkeln ist es sehr, sehr unangenehm hier durch zu gehen. Bitte veranlassen Sie eine Pflege dieser Strecke. Ich danke Ihnen im Namen aller Nutzerinnen☺️. Freundliche Grüße Birgit Stelzen |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Großer schwarzer Ventilator steht hier | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Jetzt steht hier ein Bürostuhl vor dem Haus bzw zwischen den parkenden Autos | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Holzpaletten in einer Parkbucht abgestellt |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | closed | Kölner Grün | Sehr geehrte Damen und Herren, Auf den Kölner Grünanlagen, insbesondere rund um den Aachener Weiher, sind unzählige Kanada und Nilgänse unterwegs. Die gesamte Anlage ist mittlerweile recht voll gekackt, und wenig einladend und appetitlich. Die Zahl der Gänse erscheint zwingend dezimierungswürdig. Wie die Stadt das Problem, der sich stark vermehren, Gänse in den Griff bekommen will, erscheint fraglich. Ein Eingreifen ist jedoch erforderlich. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Auf dem Parkplatz bzw. Auf der Marktfläche ist wieder Sperrmüll und wieder wilder Müll entsorgt worden. Ebenfalls liegen blaue Müllsäcke herum. Dieses ist kein schönes Stadtbild.... | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Auf dem Parkplatz bzw. Auf der Marktfläche ist wieder Sperrmüll und wieder wilder Müll entsorgt worden. Ebenfalls liegen blaue Müllsäcke herum. Dieses ist kein schönes Stadtbild.... |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Spiel- und Bolzplätze | Spielplatz Bielefelder Str., Longerich Zahlreiche Graffitis auf den Spielgeräten. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Hallo Stadt Köln, Das PKW steht seit 2 Tagen ohne Kennzeichen, würde von dem Besitzer des Verwahrlosen Ford Fiesta neben an gebracht, der auch bereits seit ca 3-5 Monaten auch gemeldet ist. Der Ford ist Schrott die hintere Achse ist verunfallt somit Schrott. Lg |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Durch den vielen Regen der letzten Monate ist wohl die Schüttung unter den Gehwegplatten weg. Die Platten wackeln stark und es wird nicht mehr lange dauern, bis jemand stolpert und sich ggf. verletzt. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Lampe brennt nicht | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Es steht ein Kfz ohne Kennzeichen seit ca. 14 Tagen auf dem Heckhofweg, ca. 50 Meter von der Butzweilerstraße / Lindweilerweg entfernt (siehe Markierung oben in der Karte). | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seit einigen Tagen steht mal wieder Sperrmüll im Wendehammer vor Haus Nr.13 und wird täglich mehr. Teilweise ragt es auch in den Gehweg. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Kühlschrank steht am Plätzchen neben Konradstr. 11 |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Direkt links vor der Kirche St Peter |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Wie kann es sein, dass Parken per Gesetz erst ab 5 m hinter den Schnittpunkten der Fahrbahnkanten erlaubt ist, hier per Schild aber bereits nach 3,2 m (8 Gehwegplatten a 0,40 m) erlaubt wird? Betrifft sowohl die nordwestliche, als auch die nordöstliche Kreuzungsecke. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Warum ist die Einfahrt in die Custodisstraße von Süden in FR Norden nur für Anlieger erlaubt (VZ 250 verbietet damit auch Radverkehr), von Norden in FR Süden aber nicht nur für Anlieger, sondern für sämtlichen Fahrverkehr erlaubt? |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Eventuell mehr als eines |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hier war ein städtischer Mülleimer, dieser ist nun leider weg. Leider wird doch trotzdem weiterhin Müll, Hundekotbeutel, etc. abgestellt. Kommt hier wieder ein Mülleimer hin? Er wird dringend benötigt ggf. auch ein größerer wie bisher. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Ecke Escher Straße, Innere Kanalstraße, seit Monaten nicht bewegter Roller |  | 1 day ago |
| Service Name | Description |
|---|---|
| Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p><p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br>Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p><p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
| Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p><p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p><p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p><p><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/"><strong>Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</strong></a></p> |
| Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> <p> </p> |
| Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p> <p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p> <p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p> <p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p> <p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p> <p><strong><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html">Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</a></strong></p> |
| Schrott-Kfz | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder auffallen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Schrottfahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p> <p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br /> Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p> <p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
| Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p> <p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p> <p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p> <p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
| Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p><p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
| Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p><p><em><strong>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist?</strong></em><br><em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
| Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p><p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> |
| Radfahrerampel defekt | |
| Spielplätze und Grünanlagen | |
| Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p> <p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p> <p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p> <p><strong><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/">Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</a></strong></p> |
| Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p> <p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
| Altkleidercontainer defekt | |
| Glascontainer voll | |
| Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p> <p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p> <ul> <li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li> <li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li> <li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li> </ul> <p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p> <p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
| Altkleidercontainer voll | |
| Fußgängerampel defekt | |
| Glascontainer defekt | |
| Lichtmast defekt | |
| Leuchtmittel defekt | |
| Kfz-Ampel defekt | |
| Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p><p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p><p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p><ul><li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li><li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li><li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li></ul><p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p><p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
| Zu lange Rotzeit | |
| Defekte Verkehrszeichen | |
| Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p><p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p><p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p><p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
| Stadtsauberkeit | |
| Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p><p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p><p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p><p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p><p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p><p><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html"><strong>Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</strong></a></p> |
| Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p><p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
| Defekte Oberfläche | |
| Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p> <p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p> <p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
| Straßen und Verkehrsanlagen | |
| Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> <p> </p> |
| Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> |
| Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p> <p><strong><em>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist? </em></strong><br /> <em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
| Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p> <p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p> <p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
| Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
| Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p><p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p><p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
| Altkleidercontainer-Standort vermüllt | |
| Keine grüne Welle | |
| Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | |
| Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p><p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p><p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
| Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p><p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
| Schutzzeit zu kurz | |
| Straßenmarkierung | |
| Altkleidercontainer nicht von AWB | |
| Glascontainer-Standort vermüllt | |
| Zu kurze Grünzeit | |
| Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p> <p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
| Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p> <p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
| Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
| Schrottfahrzeuge/-fahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte. Dies gilt auch für abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder, die auf öffentlichen Flächen abgestellt sind.</p> <p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |