Köln / Cologne, Deutschland
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| Endpoint | Service Name | Status | Description | Media | Requested At |
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| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Am Ende der Straße steht seit ein paar Wochen ein weißer Lieferwagen ohne Kennzeichen auf öffentlichen Parkraum. | about 1 hour ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrrad gegenüber Merzenich |  | about 3 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Guten Abend, dieses Kinderrad steht seit über einem Jahr in der Baumscheibe vor unserem Haus. Wir würden gern die Beetpatenschaft übernehmen, es ist aber festgekettet und zugewuchert. Bitte entfernen Sie das Rad möglichst bald. Auf dem Abschnitt der Grafenwerthstraße zwischen Sülzgürtel und Neuenhöfer Allee stehen viele weitere Schrottfahrräder, so dass es kaum noch Platz an den Fahrradständern gibt und die Leute ihre Räder an den Baumscheiben und dazwischen abstellen. Es wäre nett, wenn Sie Abhilfe schaffen. Danke! |  | about 3 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Grünes Fahrrad ist schrott, erkennbar an schlechtem Zustand |  | about 3 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Lichtmast defekt | Mehrere Straßenlaternen ausgefallen, Straßenzug seit Freitag vollständig dunkel | about 3 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer voll | Der dortige Altkleidercontainer ist voll und die Klappe lässt sich nicht mehr vollständig nach unten ziehen. Danke für's Leeren. Mit freundlichen Grüßen, Alice Achtermann | about 4 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wie nahezu jedes Wochenende🙄 Sperrmüll am Zugang zur Friedensstr. 114/114a. Danke für's Entsorgen. Mit freundlichen Grüßen, Alice Achtermann |  | about 4 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Lichtmast defekt | Straßenbeleuchtung wiederholt defekt, vor Dierather Weg 2 |  | about 4 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Lampe defekt | about 5 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hier lagern alte blaue Rohre und Altbeton auf dem Radweg. Bitte entfernen. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Die Berufsschüler hatten leider keinen Dozenten bzgl. Müllentsorgung. ....oder sie haben wegen der Prüfungsangst so gezittert, dass sie das Loch vom Mülleimer nicht mehr getroffen haben. Bitte abholen. Danke vorab. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Die Asis haben wieder ihren Hausmüll rausgestellt. Bitte abholen. Danke vorab. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Strassenbelag mit tiefem Loch (Nr. 3) |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Strassenbelag mit tiefem Loch |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Strassenbelag mit tiefem Loch und losen Asphaltbrocken. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Gully mal wieder voll. Wasser läuft nur sehr schlecht bzw nicht ab. Bitte bei Behebung auch die Gullys in der Nähe prüfen. Beim letzen Regen gab es an mehreren Stellen grössere Seen... |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Fahrrad droht sich aufzulösen |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Ein Fahrradrahmen |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hallo liebes Sag’s-uns-Team, am Rand des Parkstreifens vor der Luxemburger Straße 342 liegt seit über einer Woche der abgebildete Müll. Wir würden uns sehr über eine Beseitigung freuen :) |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Neben dem ehemals markierten Rad (abgerissen) ist noch ein Schrottrad. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Zwei Fahrradrahmen |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kfz-Ampel defekt | Unteres Rotlicht für Links- und Rechtsabbieger defekt. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seid ca 3 Wochen wird vor der Haus Nr 34bzw Einfahrt 30 wilder Hausmüll abgestellt. Die letzten 2 Wochen habe ich ihn entsorgt, möchte das nicht zur Daueraufgabe machen. Läst sich aus dem Müll auf den Veruracher schließen? | about 6 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seid einer Woche steht vor dem Haus ein Kühlschrank der nicht abgeholt wird. | about 6 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Umlaufsperren / Drängelgitter | liegt da seit Wochen rum, inkl. Müll. Vor Bahnsteig Linie 16/18 Richtung Klettenbergpark am Barbarossaplatz. |  | about 6 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Glasflaschenscherben auf dem roten Radweg/Radfahrstreifen. |  | about 7 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Das auf dem Foto abgebildete Auto hat kurz geparkt, dann haben die Fahrenden mehrere große Kartons voll Altpapier einfach beim Glascontainer abgeladen und teilweise darauf geworfen. |  | about 7 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | 9 bis zu 3 Zentimeter tiefe runde Aussparungen (vermutlich von Pollern/Pfosten,… im Gehweg. | about 7 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Sperrmüll - bereits per AWB App gemeldet, da es mit der App aber nicht funktioniert Meldung auf diesen Wege. |  | about 7 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Seit einem Gewitter am 13.8.24 gehen mehrere Laternen auf der Engeldorferstr nicht. Am 20.8.24 haben wir zwei Mitarbeiter der Rheinenergie auf der Straße "auf der Höhe" angesprochen und den Zustand gemeldet. Am 9.9.24 haben wir es telefonisch nochmals bei der Rheinenergie gemeldet. Bis heute funktioniert die Beleuchtung immer noch nicht. | about 7 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Alter Peugeot 205(?), voll mit Müll(!!), Seitenfenster beide offen siehe Bild steht seit heute 15. September dort. Direkt daneben ist eine Garageneinfahrt es kann sein, dass der Garageinhaber, Garagenmieter das Auto raus gestellt hat. Es kommt sehr oft vor das aus dieser Garage allerhand Sachen raus kommen und auch reingehen. Daher kann es sein, dass das Auto morgen wieder weg ist. |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Steine durch übermäßigem Wuchs der Wurzel allesamt uneben. Dieser Umstand wird nun das dritte Mal gemeldet. Ein stolperfreies passieren ist nicht mehr möglich. Auf dem Foto wesentlich harmloser als der tatsächliche Ist-Zustand!! |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hallo, ein ca. 2 Meter hoher Schrank neben "Pizza-Burger". Der steht dort schon seit 3 Wochen. Danke fürs Kümmern. Schöne Grüße |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Naturschutzwacht: Anja Meiss |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Diese Straßenschilder fast nicht mehr zu sehen. Nutzung ??? Ausserdem sind in diesem Bereich einige Bürgersteige durch Gesprüpp für den Fussgänger stark eingeschränkt. |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Umleitungsschild "Salierring gesperrt" führt in die schon gesperrte Burgunderstr., deren Umleitung zum Salierring ausgewiesen ist! Bitte beheben! |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll an der Fahrradbox der S-Bahnstation Porz (Rhein), Altreifen liegen auch auf der Minigarage. |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Fahrradleiche am Rande des Parks |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Umlaufsperren / Drängelgitter | Die Baustelle ist schon lange fertig. Dixi Klo und Absperrbalken liegen herrenlos rum. |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Mehrere Schrotträder, seit Jahren angekettet |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Glascontainer-Standort vermüllt | die Glascontainer stehen so weit vorne an der abgeschrägten Bordsteinkante, dass Rollstuhlfahrer an dieser Stelle umkehren und durch den Park fahren müssen. Für ältere oder eingeschränkte Personen, aber auch Kinderwagen ist es mindestens hinderlich. |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Halteverbostschilder vergessen. Die Baustelle ist langer Zeit beendet. |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Hallo, bereits seit mehreren Wochen ist die Neuhöfferstr. Baustellenbedingt eine Sackgasse. Es sind -egal an welchen Tagen / zu welchen Uhrzeiten man vorbeikommt keine Baustellentätigkeiten zu erkennen. Die Straße ist einfach unnötig gesperrt und mehrere Parkplätze fallen hierdurch weg. Es wäre schön, wenn Sie da Abhilfe schaffen könnten. Vielen Dank |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Hallo, seit nun fast zwei Jahren wird an dem Gebäude umgebaut. Mehrere Parkplätze fallen dadurch nach wie vor weg. Es sind aber zwischenzeitlich keine Baumaßnahmen mehr zu erkennen. Daher wäre es schön, wenn unnötige Bauzäune abgebaut und Parkplätze wieder freigegeben werden könnten. Vielen Dank. |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Gegenüber der Hausnummer 1 in der Rennebergstr. stehen Mülltonnen, daneben und davor liegt ständig wilder Müll. Stühle, Elektrogeräte und anderes. | about 10 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Meine Frau Ursula und ich sind gestern am 14.09.2024 gegen 22:45 von Chorweiler S-Bahnhof Richtung Fühlung zufuß nachhause gegangen. An dem gekennzeichneten gepflasterten Weg , der nur unzureichend Beleuchtet war, stolperte meine Frau über hervorstehende Pflastersteine darart, dass sie auf den Boden stürzte. Sie verletzte sich an beiden Knien, Händen und Kinn. Darüber hinaus zerkratzte ihre Handledertasche. Wir bitten Sie im Zuge Ihrer Verkehrssicherungspflicht die Schadenstellen auf der Pflasterfläche zu beseitigen. Freundliche Grüße Martin Klemmer |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hallo, auch hierzu hatte ich bereits eine Meldung gemacht, die per 01.09. von Ihnen abgeschlossen wurde. Es gibt dort nach wie vor noch ein Zeltlager und im gegenüberliegenden Teil der Grünanlage eine Matraze, die dort einfach so entsorgt wurde. Bitte entsorgen Sie den vorhandenen Unrat. Vielen Dank. |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hallo, ich hatte am 01.09. schon einmal gemeldet, dass dort jede Menge Müll herumliegt. Gefühlt wird dies immer mehr. Es wäre prima, wenn die Grünanlage einmal vom Müll befreit werden kann. Ca. 50 Meter weiter liegt straßenseitig eine ganze alte Matratze im Gebüsch. Vielen Dank |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Ein riesiger Haufen Sperrmüll wurde auf dem P&R Platz am s-Bahnhof Stammheim abgelegt. |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrrad auf dem Mittelstreifen zwischen den Häusern Nr. 7 und 9. |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Eines der beiden Räder (mit vermülltem Korb) an der Laterne vor dem Haus Nr. 61 ist hinten irreparabel verformt. |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Guten Tag, auf dem Gehweg zwischen den Häusern Fliederweg 117 - 121 (frontseitig) und den Häusern Irisweg 99 - 105 (rückseitig) in Porz Zündorf wurden durch das Wurzelwerk der dort stehenden zwei Spitzahorne eine Vielzahl von Gehwegplatten angehoben. Diese sind nun uneben und auch locker. Für eine zeitnahe Behebung der Schäden danke ich vorab, insbesondere im Namen meiner Nachbarn mit „eingeschränkten Bewegungsmöglichkeiten.“ Mit besten Grüßen |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Mehrere Müllbetonringe im Bereich des Fühlinger See quellen über vor Müll und es liegt viel Müll auf der Wiese |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Lichtmast defekt | Die Lampe hängt lose am Mast. | about 11 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Stolperfallen, Füße ohne Baken und Beleuchtung. Schild liegt auf der Straße. |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Wie am 22. April bereits gemeldet ist der Ständer voll mit Fahrrädern ohne volle Reifen, mit abgesprungenen Ketten oder ohne Sattel, die dort nun seit knapp einem Jahr trotz Mitteilung unmarkiert stehen. Es sind vier an der Anzahl. Bitte um unverzügliche Veranlassung und verbleibe mit freundlichen Grüßen |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | In der Fahrbahn ist ein riesiges Schlagloch | about 11 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Noch immer da. Bitte alle Schrotträder vor ver.di Gebäude entfernen. |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche |  | about 12 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | hier ist ein Fahrrad ohne Vorderrad |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Die Platte ist dermaßen defekt, dass ich mich gestern fast „hingelegt“ habe. Verursacher, siehe Foto! |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Es geht um den Überwuchs von einem privaten Grundstück auf den öffentlichen Fußweg, dazu habe ich leider keinen entsprechenden Stichpunkt gefunden. Vor ca. 2 Jahren wurden hier nach Rückinfo durch das Ordnungsamt wohl schon einmal in einem aufwendigen Verfahren ein Rückschnitt bewirkt. |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | In der Müllecke liegt - leider wie üblich - Müll. |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | In der Landgrafenstrasse ab Rautenstrauchkanal bis Bachemer Straße stehen ca. 50 Schrotträder, teilweise über 1 Jahr. Auch im Bereich Kreuzung Lindenthalgürtel und Dürener straße und entlang der gesamten Dürener Straße stehen einige Schrotträder. |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Morgens um 1 Uhr im Tunnel zwischen Zollstockgürtel und Rhöndorfer Straße, war die komplette Tunnelbeleuchtung aus. Nicht nur gefährlich für Frauen, sondern für alle, da man weder Gehweg und die Straße sehen konnte. Das geht gar nicht. Ich war froh in Begleitung gewesen zu sein und ohne Handyleuchte, wären wir aufgeschmissen gewesen. Zumal nicht nur ich, sondern auch 2 weitere Frauen (getrennt - also alleine) durch den stockdunklen Tunnel gehen mussten. Gerade im Dunkeln ist die Tunnelbeleuchtung unabdingbar, dies muss schnellstens geändert werden. Hinweis und Gruß einer Kölnerin |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | auf dem Bürgersteig Sonderburgerstr. Ecke Graf Adolfstraße steht eine ganze Sitzlandschaft ! Bitte zeitnah kümmern! |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Zwei Maibäume | about 14 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Schilder komplett verwittert |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Guten Morgen und das passiert wenn die Stadt Köln nichts macht! Müllberge wachsen! Sorry das kann ich nicht verstehen |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Sonntägliche Sammelaktion |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Der Kia hat seit Juni einen abgelaufenen TÜV und wird seit vielen Monaten nicht mehr bewegt. |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Dieser Maler Ford Transit hat einen abgelaufenen TÜV und parkt dort ohne bewegt zu werden seit Januar 2024. könnten Sie sich bitte darum kümmern? Dazu gab es bereits vor 2 Monaten eine Meldung. |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Der nicht fahrbereite Passat hat einen längst abgelaufenen TÜV und parkt dort seit einem halben Jahr. Aus der Nachbarschaft wurde bereits eine Meldung über diese Platform erstellt. Jedoch gibt es Eurerseits seit 2 Monaten keine Reaktion. |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Beleuchtung des Tunnels Zollstockgürtel/Klettenberggürtel ist defekt, Schüler auf dem Weg zur Schule sehen morgens teils die eigene Hand vor Augen nicht. | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Eilt! Radweg auf Hauptverkehrsachse durch Absperrung vollständig blockiert. Erhebliche Unfallgefahr, da kein Ausweichen möglich (Poller, keine Niveaugleichheit zu anderen Straßenteilen). Baustelleneinrichtung offensichtlich grob regelwidrig. Dies hätte bei der Einrichtung auffallen müssen. Selbst wenn es sich um eine Notmaßnahme handeln würde, wäre die gefahrenbehaftete Baustelleneinrichtung damit nicht zu rechtfertigen. Hier sollte unverzüglich Abhilfe geschaffen werden und ggf. auch ein Bußgeldverfahren gegen die / den Baustellenverantwortlichen geprüft werden. Die Überleitung auf Radweg in Mittellage ist hier übrigens keine Option, da dieser links vom Rechtsabbieger verläuft. Eine sichere Führung des Radverkehrs (vom Radweg/Nebenanlage) ist daher zwingend erforderlich. Z240 ist hier offenkundig auch überhauptkeine Option aufgrund der hohen Nutzungsfrequenz Fuß/Rad sowie des FGÜ im weiteren Verlauf (vor dem FGÜ kann nicht mehr rechtzeitig zurück auf den Radweg gefahren werden). Sichere Überleitung auf Fahrbahn (Rechtsabbieger) mit Z605 sowie Z138, 274-30 daher offensichtlich sehr dringend geboten. Gefahrenstelle |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Parkbucht mit Farbe und Schmutz |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Danke für die schnelle Bearbeitung von #20284-2024. Leider hat die Reparatur nicht lange gehalten (siehe aktuelles Foto). Das Loch ist wieder in gleicher Größe da und wieder vergleichbar unfallträchtig. Bei Regen verschwindet es nicht mehr sichtbar in einer Pfütze, die sich dort bildet. Bitte nochmal in Angriff nehmen! Danke!! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Große Menge Bauschutt marker nicht ganz richtig: Asphaltierter Feldweg zwischen der Landstraße zwischen Mechenich und Rondorf Immendorf. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Treppe nördlich der B55a ist stark zugewachsen. Bitte freischneiden. Danke! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | VZ 250 verbietet die Durchfahrt des kleinen Weges auch für den Radverkehr. Von der anderen Seite (Waldecker Straße) ist der Weg jedoch als gemeinsamer Geh-/Radweg ausgeschildert. Daher bitte entweder durch VZ 260 oder durch VZ 240 tauschen. Danke! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Uraltes VZ 357 suggeriert, dass hier keinerlei Durchgang für Fuß- & Radverkehr möglich ist. Dies ist jedoch der Fall. Daher bitte durch neues VZ 357-50 austauschen. Danke! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | An der nördlichen Ecke wurden für die Baumaßnahmen 5 Poller entnommen jedoch nicht mehr eingesetzt. Diese sind vor Ort auch nicht mehr auffindbar. Bitte durch neue ersetzen. Danke! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | VZ 357 an nordwestlicher Ecke suggeriert, dass hier keinerlei Durchgang für Fuß- & Radverkehr möglich ist. Dies ist jedoch der Fall. Daher bitte durch VZ 357-50 austauschen. Danke! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | VZ 357 suggeriert, dass hier keinerlei Durchgang für Fuß- & Radverkehr möglich ist. Dies ist jedoch der Fall. Daher bitte durch VZ 357-50 austauschen. Danke! |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | An der auf der Karte eingezeichneten Stelle liegt das Schild „Marcel-Proust-Promenade“ auf dem Boden rum |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Die Schilder sind völlig verdreht |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Hier liegt dieses Zeug am Baum |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Links neben dem Eingang liegen zwei große Polster | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrräder |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Schrottfahrrad erkennbar am kaputten Sattel |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Altreifen |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer voll | Altkleider Container quillt über |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Graffiti | Schmierereien auf Betonhäuschen und auf Hochwasserschutzmauer. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Graffiti | Schmierereien auf Kasten an KVB Haltestelle. An beiden Bahnsteigen (stadteinwärts und -auswärts) |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Kiloweise Taubenkot. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Die Laterne am U Bahn-Aufgang Haltestelle Lohsestrasse /Auerstrasse funktioniert schon seit dem letzten Winter nicht. Die Treppe der U-Bahnstation liegt im oberen Bereich völlig im Dunklen und es ist sehr unangenehm dort zu gehen. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Entsorgung von Kunststoff-/Kabelschrott. Standort: Causemannstraße in Köln-Merkenich. Unmittelbar vor der Haltestelle Merkenich-Mitte (Linie 12) führt ein Schotterweg in Richtung der Endhaltestelle Merkenich. Nach ca 50-60 Metern, auf der linken Seite dieses Weges, wurde das oben genannte Material heute, am 14.09.2024 ca. 11:05 Uhr, entsorgt. Abgeladen wurde dieser Schrott von einem weißen Kastenwagen mit dem amtl. Kennzeichen D - QB 6768 |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Der Radweg hat hier einen großen Querhubbel, der sehr gefährlich ist. Ich wäre schon mehrmals beinahe vom Rad gestürzt. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Schild verdreht |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilde Mülltonne , gehört zu keinem Haus, seit Monaten vor Ort gegenüber Barbarstrasse 47-59, 50996 Köln-Rodenkirchen |  | 1 day ago |
| Service Name | Description |
|---|---|
| Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p> <p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
| Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> <p> </p> |
| Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> <p> </p> |
| Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p> <p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
| Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p> <p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p> <p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p> <p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p> <p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p> <p><strong><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html">Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</a></strong></p> |
| Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p> <p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
| Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p> <p><strong><em>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist? </em></strong><br /> <em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
| Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p> <p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p> <p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
| Schrottfahrzeuge/-fahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte. Dies gilt auch für abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder, die auf öffentlichen Flächen abgestellt sind.</p> <p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p> <p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p> <p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
| Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p> <p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p> <ul> <li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li> <li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li> <li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li> </ul> <p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p> <p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
| Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p> <p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br /> Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p> <p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
| Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
| Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p> <p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p> <p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p> <p><strong><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/">Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</a></strong></p> |
| Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p> <p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p> <p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p> <p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
| Stadtsauberkeit | |
| Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p><p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p><p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p><p><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/"><strong>Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</strong></a></p> |
| Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p><p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p><p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p><p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p><p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p><p><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html"><strong>Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</strong></a></p> |
| Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p><p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
| Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p><p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
| Schrottfahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p><p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
| Straßen und Verkehrsanlagen | |
| Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> |
| Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p><p><em><strong>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist?</strong></em><br><em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
| Schrott-Kfz | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder auffallen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p><p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p><p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p><ul><li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li><li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li><li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li></ul><p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p><p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
| Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p><p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br>Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p><p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
| Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
| Spielplätze und Grünanlagen | |
| Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p><p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> |
| Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p><p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p><p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
| Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p><p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p><p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
| Altkleidercontainer voll | |
| Altkleidercontainer defekt | |
| Altkleidercontainer nicht von AWB | |
| Altkleidercontainer-Standort vermüllt | |
| Glascontainer voll | |
| Glascontainer defekt | |
| Glascontainer-Standort vermüllt | |
| Fußgängerampel defekt | |
| Radfahrerampel defekt | |
| Kfz-Ampel defekt | |
| Zu lange Rotzeit | |
| Zu kurze Grünzeit | |
| Schutzzeit zu kurz | |
| Keine grüne Welle | |
| Straßenmarkierung | |
| Defekte Verkehrszeichen | |
| Leuchtmittel defekt | |
| Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | |
| Lichtmast defekt | |
| Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p><p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p><p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p><p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
| Defekte Oberfläche |