Köln / Cologne, Deutschland
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| Endpoint | Service Name | Status | Description | Media | Requested At |
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| Köln / Cologne, Deutschland | open | Fußgängerampel defekt | Fußgängerampel defekt. | about 2 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Wasser steht hier für sehr lange Zeit und läuft nicht ab. |  | about 2 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Eine von zwei Leuchten ist defekt. |  | about 2 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Eine von drei Leuchten ist defekt. |  | about 2 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Leuchte über dem Salierring in Richtung Babarossaplatz ist defekt. |  | about 2 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Zwei Leuchten sind defekt. Haben leider keine Mastnummer. |  | about 2 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Zu #1799-2025: Das Kinderfahrrad am Spielplatz gegenüber Manfred-Faber-Weg 22 wurde bereits zweimal gemeldet, jedoch bis heute noch nicht abgeholt; vielmehr wird es immer an eine andere Stelle geschoben. Danke für's Entsorgen. Mit freundlichen Grüßen |  | about 2 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Guten Tag, in der Seekabelstr. befindet sich hinter dem Bistro Tor 1 ein Plätzchen, auf dem der Verein Clouth Nachbarschaft eine Sitzgruppe und einen Papierkorb installiert hat. Dieser müßte jede Woche geleert werden aber er ist oftmals unappetitlich zugemüllt. Wir möchten fragen und bitten, dass ein öffentlicher Papierkorb auf dem Bürgersteig auf den Platz umgesetzt wird, da hier ein größerer Abfallbedarf besteht. Ich bitte um Nachsicht, dass für dieses Problem keine pasende Kategorie angeboten wird. | about 3 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Direkt neben der AußenGastronomie des Cafés Sankt Louis befindet sich ein Loch im Boden. Ich bin eben darin umgeknickt und hängen geblieben und fast gestürzt. Das sollte mal wieder geschlossen werden. |  | about 4 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Vor dem Haus Clarenbachstraße 12 in Köln Lindenthal ist ein Schlagloch auf der Straße welches Fahrräder gefährdet und Reifen von Autos. Dieses sollte schnellstmöglich beseitigt werden. |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Diverse blaue Säcke |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Von der Kreuzung Escher Str. bis zur Kiesgrube Einkaufswagen, Sperrmüll, Kühlschrank und Reifen. | about 5 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Verstopfte Sinkkästen bis Hausnummer 304 |  | about 5 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Die Militärringstr. in Köln-Lindenthal ist total beschädigt, sehr viele Schlaglöcher und uneben. | about 8 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Parkscheinautomat defekt | Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte am 22.01. gegen 17:45 Uhr ein Parkticket für 5€ auf dem Parkplatz unter der Severinsbrücke ziehen. Ich habe den Preis manuell eingestellt, überprüft und dann kontaktlos bezahlt. Der Automat hat mir aber ein Parkticket über 30€ für eine ganze Woche ausgestellt und berechnet. Ich bitte um eine Rückerstattung des zuviel eingezogenen Betrags. Mit freundlichen Grüßen Rahel Vogels |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Standfuß bitte abholen. |  | about 8 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Laterne #3 defekt. | about 8 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Sehr viele abgemeldete Autos . Gewerbe handel auf öffentlicjen straßen | about 8 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Mehrere Schrott KFZ abgestellt abgemeldet! Bitte entfernen lassen | about 9 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Auf dem Schulgelände finden aktuell umfangreiche Bauarbeiten statt. Dazu wurde eine Baustellenzufahrt geschaffen, zwischen Zebrastreifen und Grundstücksgrenze/ Hofzufahrt Osterather Straße 7. Den Gehweg direkt vor der Grundschule (laufender Schulbetrieb) queren auch schwere Baustellen-LKW. Durch auf dem Gehweg parkende PKW wird die Sicht für ein- und ausfahrende LKW stark eingeschränkt. Es besteht die Gefahr, dass Schulkinder übersehen werden. Das Gehwegparken sollte hier für die Zeit der Baustelle ersatzlos aufgehoben werden. Zudem wurde zwecks Schaffung der Baustellenzufahrt einfach ein Schilderpfosten entfernt. Daran befand sich die Ende-Beschilderung des Gehwegparkens und ein extrem wichtiges Wiederholungszeichen des absoluten Haltverbots (VZ 283-30) entlang der Osterather Str. Somit parken Fahrzeuge auf dem Gehweg bis zur Ampel und auch auf der Fahrbahn und sorgen damit für enorme Gefahren auf dem Schulweg. Es sollte ganz schnell das Gehwegparken beginnend hinter dem Zebrastreifen mittels Auskreuzen der Beschilderung aufgehoben werden und an gleicher Stelle temporär ein absolutes Haltverbot mit VZ 283-10 sowie einem Wiederholungszeichen VZ 283-30 Höhe Mauer vor Hofzufahrt Osterather Straße 7 angeordnet werden. Eine physische Absperrung des Gehweges entlang der Baustelle (Schulhof) mit Absperrschranken hin zur Fahrbahn wäre hier sicherlich ebenfalls sehr sinnvoll. Auch ein Stopp-Schild vor dem Gehweg an der Baustellenausfahrt (gerichtet an ausfahrende Baustellenfahrzeuge wäre sicher von Vorteil. In Anbetracht der aktuell enormen Gefahren auf dem Schulweg vor der Grundschule durch den Baustellenbetrieb sollte hier schnellstens gehandelt werden. |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Überall in der Rhodiusstr. liegen verteilt über die Str. Tannenbäume, die seit Wochen nicht abgeholt werden...Es halten Autos, die Insassen werfen noch mehr Müll dazu...Bitte den Müll entfernen... |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Überwiegender Ausfall der Straßenlaterne (Nr. 4). Im Sommer und Herbst 2023 sehr aufwändig instand gesetzt. | about 9 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Sperrmüll am Zugang zur Friedensstr. 114/114a. Ein Teil wurde bereits am Montag abgeholt. Bitte auch den Rest abholen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen |  | about 9 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Vorfahrtsschild abgefallen | about 10 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Eigentlich ist der Karl-Schwering-Platz ein öffentlicher Platz, der zudem vor einigen Jahren von der Kölner Grün Stiftung aufwendig instandgesetzt wurde. Die neu angelegten immergrünen Beete fielen wenige Monat später den wochenlang aufgestellten Buden zum Opfer (Weihnachtsdorf, Lindenthaler Geschäftsleute). Seitdem gibt es immer mehr Veranstaltungen, die den Platz jeweils wochenlang blockieren, Bänke und Wege der Nutzung entziehen, zuletzt wurde sogar alles eingezäunt und nachts abgeschlossen. Der Bücherschrank war quasi nicht mehr zugänglich, da straßenseitig eine Baustelle ist. Vor dem Bücherschrank Richtung Dürener Str. ist eine Kuhle, bei Regenwetter eine Pfütze. Lose Pflastersteine, alte Baustellenschilder usw. liegen herum, alles ist verwahrlost. Sehr schade. | about 10 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Der grünen Bereich, direkt neben der Auffahrt zur Zoobrücke (vor der Trude Herr Gesamtschule) die regelmäßig als Müllabladeplatz missbraucht. Teils kann man beobachten, dass nachtstransporter angefahren kommen und hier Müll entsorgen. Ebenso das Taxifahrer Müllbeutel aus ihrem Fahrzeugen hier in die Grünanlagen entsorgen. |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Viel tiefer kann ein Schlagloch nicht sein. Das ist wirklich richtig gefährlich und hier sind viele Radfahrer. Im dunkeln gar nicht zu erkennen, absolute Sturz-/Verletzungsgefahr. Dazu fliegt die ehemalige „Füllung“ in Form von losen Steinen überall rum. Bitte zeitnah angehen! |  | about 10 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Ein weisser Van ohne Kfz Kennzeichen steht seit einiger Zeit ohne Kennzeichen auf der gegenüberliegenden Strassenseite von Haus 43/41. | about 11 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Auf der Grünfläche liegt hier Müll und ein Einkaufswagen. Schon lange. |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seit Wochen liegt hier ein Kühl-/Gefrierschrank. |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Parkscheinautomat defekt | Hallo dieses Auto steht immer am Zaun . So das die anderen Autos auf der anderen Seite die einen Parkplatz haben sehr schlecht raus kommen und der Weg sehr eng ist . Und das weiße Auto auf dem Bild hinten parkt auch einfach vor ihre eigen Ausfahrt aber ist sowas erlaubt? Man kommt das sehr schwer die Kurve rum. Es wäre sehr lieb wenn die Stadt Köln sich das mal vor Ort anschaut . Ort Weimarerstr 61 Zwichen 63 ist eine Einfahrt von der Sackgasse und hinten sind die Parkplätze. Würden uns freuen wenn dort was unternommen wird . Das Bild ist nicht gerade gut aber vor Ort kann man sich ein besseres Bild machen. Danke |  | about 11 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenmarkierung | Leider ist hier die Markierung wo die Radfahrer fahren sollen nicht deutlich, fast alle Radfahrer fahren hier auf dem Bürgersteig, weil es dort eine rote Fläche gibt. Leider ist das auch Stadtauswärts nicht viel besser. | about 11 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz |  | about 11 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Guten Tag, in Höhe des Spielplatzes, an den Flaschencontainern, ist ein ziemlich tiefes Schlagloch. Das ist gefährlich für alle Verkehrsteilnehmer, v.a. für Rad-und Motorradfahrer. Mit freundlichen Grüßen, Tanja Hoffmann | about 11 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Schlagloch wurde immer noch nicht behoben | about 12 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Umlaufsperren / Drängelgitter | Die 3 Standfüße eines Parkverbotsschildes liegen auf dem Bürgersteig. Das Schild selbst nebst Stange liegt ein Haus weiter auf d. Bürgersteig. Stolpergefahr im Dunkeln. Bitte beseitigen oder korrekt aufstellen. Danke |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Auf dem Gehweg haben sich 2 Platten etwa 4cm angehoben, so dass man über die Plattenkanten stolpert. |  | about 12 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | <p>Test Sags Uns</p><p>23.01.2025, Niklas </p> | about 12 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Zu lange Rotzeit | Guten Tag, die Fußgängerampel, um die Straße zu überqueren bzw. zur Straßenbahn zu kommen braucht teilweise 3,5 Minuten, bis sie grün wird. Das empfinde ich als extrem lang und führte bereits dazu, dass man Straßenbahnen verpasst hat. Auch konnte ich bisher keine eindeutige Schaltungsreihenfolge erkennen, mit welcher Grün/Rotphase der Autofahrer immer die Fußgängerampel grün wird. Vielleicht wäre es möglich diese Schaltung zu prüfen. Vielen Dank und viele Grüße Jasmin Salloch | about 12 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Guten Tag, hier gibt es direkt vor der Grundschule und rund um den Verkehrsberuhigungshügel enorme Schlaglöcher, die vor allem bei Dunkelheit gefährlich sind für Räder und Autos und dringend mit Teer ausgebessert werden müssen. Für den Ausgleich mit Kieselsteinen und Splitt sind die Löcher zu groß. Mit freundlichen Grüßen Alexandra Schnorrenberg | about 13 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Woche für Woche wird von einer in diesem Haus wohnhaften Großfamilie Müll vor der Haustür illegal entsorgt. Sperrmüll, Sondermüll, Elektroschrott und Restmüll in der gelben Tonne. Solange Müllsünder wie diese nicht zur Rechenschaft gezogen werden, wird Köln in Müllbergen versinken! |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Seit einigen Jahren bildet sich bei Regen hier immer wieder ein kleiner Teich. Dadurch werden alle Fussgänger und Radfahrer auf dem Weg neben der Straße nassgespritzt, wenn ein Auto dort durchfährt. Es fehlt eine Drainage bzw. ein Gulli für den Kreisverkehr! Das kleine Loch hinter der Absperrung reicht als Drainage nicht aus. Wann wird hier eine Lösung gefunden??? |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Illegal abgeladener Müll im Park |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Spiel- und Bolzplätze | Platten um Tischtennisplatte stehen immer schräger. Große Löcher unter der TT Platte. Verletzungsgefahr gerade selbst erprobt. |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Kölner Grün | Hallo Stadt Grün Team, nachdem nun eine Großbaustelle dem Ende (Wohnbaugebäude, TenBrinke bis Ende des Monats noch vor Ort) zu geht werden die "Schäden" an den Grünflächen langsam sichtbar. Wer kümmert sich jetzt um die Wiederherstellung der Baumscheiben? Wenn Sie, also die Stadt Köln, stellen sie dies dann in Rechnung? Oder muss TenBrinke sich darum kümmern und wer beauftragt sie dann? Örtlichkeit: Seeadlerweg 11, 50829 Köln Vogelsang Vielleicht schauen Sie sich das Dilemma auch erst mal an. Viele Grüße Karl Schneider |  | about 13 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | closed | Kfz-Ampel defekt | Grünlicht in Ampelanlage defekt bitte ersetzen. Vielen Dank |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Graffiti | Bitte Schmiererei am Hochwasserschutzdamm vor St. Amandus in Köln-Rheinkassel entfernen. Danke! |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll seit 3 Wochen |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Liebe Stadt Köln, im Bereich um die Carlswerkstrasse 40 sind auf ca. 50m mehrere mind. 10 cm tiefe Schlaglöcher entstanden. Oberfläche ist komplett abgetragen, die weit darunter liegende alte Pflasterung sichtbar. Bei Regen sind diese Löcher durch die zudem verstopften Gulli Anlagen nicht zu sehen (Wasser über der gesamten Fahrbahn) und können zu schweren Schäden an Fahrzeugen führen. Eine umgehende Beseitigung diese Zustandes wäre insbesondere in Bezug auf die durch die Straße führende Busstrecke wünschenswert. Mit freundlichen Grüßen | about 14 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Gulli völlig verstopft bitte um Reinigung |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Cardinalstr. 8, 50667 Köln Der Gehweg vor einem Behinderteneingang (siehe Foto) ist nach Absacken einzelner Platten leicht uneben. Auf dem Foto sieht es nicht dramatisch aus, es beeinträchtigt insbesondere Sehbehinderte Nutzer:innen des Eingangs allerdings im Alltag. Ich bitte nach Möglichkeit um Behebung. |  | about 14 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Siehe beigefügtes Foto |  | about 15 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Gefühlt auf der kompletten Tiefentalstraße befinden sich viele große bzw. tiefe Straßenlöcher, welche erhebliche Gefahren mit sich ziehen könnten. Die Gefahr, dass Fahrzeuge durch die Straßenschäden beschädigt werden oder Motorradfahrer bzw. Fahrradfahrer sich lebensgefährlich verletzen können ist enorm hoch! Bitte kümmern Sie sich für das Wohl der Verkehrsteilnehmer, um die Behebung der Straßenschäden. | about 15 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Am Doppelgully vor Haus Nr 25 ist weiterhin der Ablauf verstopft. Das Wasser vom gefallenen Regen läuft gar nicht ab. Der gesamte Radweg ist unter Wasser, obwohl es seit mindestens 4,5 h nicht mehr geregnet hat. Sofern jemand letzte Woche auf unserer Meldung hin etwas gereinigt hat, war das zu oberflächlich. Die Abwasserleitung ist offensichtlich verstopft. Da es seit Anfang Januar vorliegt, liegt der Verdacht nahe, dass sich Silvesterknallerabfall im Abfluss/Kanal befindet und für "Verstopfung" sorgt. Wir danken für Überprüfung und Abhilfe! | about 15 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Vogelsanger Str Stadt einwärts unter der Brücke - tiefes Schlagloch | about 15 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen |  | about 15 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Dies ist bereits die zweite Meldung zu dem besagten Roller. Leider ist seit der ersten Meldung nichts passiert und der Roller versperrt weiterhin den Gehweg. Mittlerweile starke Spuren von Vandalismus… |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Altkleidercontainer-Standort vermüllt | Klamotten rund um Container verteilt | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Vorfahrtsschild umgefahren | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | Straßenbeleuchtung brennt dauerhaft! Position: Rambouxstr. 14 | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Ein Schrott-Fahrrad, welches am Straßenrand lag. Das Fahrrad ist nicht ausgeschrieben und wurde vor Ort an einem Wegschild mit Kabelbinder gesichert. | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Sehr geehrte Damen und Herren, bei einer Objektbegehung ist unserem Außendienst heute aufgefallen, dass sich vor der Zufahrt unserer Tiefgarage über mehrere Meter eine riesige Wasseransammlung auf dem Stellplatz-Streifen befindet. Wir bitten umgehend darum, die Ursache für die Wasseransammlung zu beheben. Evtl. ist hier ein Gully verstopft und das Oberflächenwasser kann nicht mehr abfließen. Herzlichen Dank und freundliche Grüße Simmel Immobilien GmbH & Co. KG i. A. Petra Odenthal |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.12.2024 erhielt ich von Ihnen folgende Meldung: Ihre Meldung vom 22.11.2024 in der Kategorie Gully verstopft mit der Nummer #30013-2024 wurde durch den zuständigen Fachbereich abgeschlossen. Wie Sie auf dem beigefügten Bild von heute Morgen erkennen können, ist der Gully immer noch verstopft. Wobei die Betonung hier, auf immer noch liegt ;-). Liebe Grüße Jörg Rudolph Borggreve & Kiehl Grundbesitzverwaltung oHG Else-Lang-Str. 1 50858 Köln |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Müll (Lattenrost und ähnliches) einfach an der Hausecke abgelegt. Liegt dort jetzt seit ein paar Tagen. Für ihre Mühe, danke im Voraus. | about 16 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | closed | Schrott-Kfz | Schrott-Kfz steht seit Tagen auf dem Parkplatz der Kita und der Feuerwehreinfahrt!! |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Steht seit einigen Wochen und blockiert Parkplätze |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | Guten Tag, Der Pfosten steht sehr schräg , sodass er für Verkehrsteilnehmer schwer ersichtlich ist und für die VKÜ eine andere Grundlage fürs ahnden hat. Mit freundlichen Grüßen |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Anscheinend Wohnungsauflösung in Haus 50 liegt seit fast 2 Wochen dort - Hostessen des Ordnungsamtes kommen hier nicht hin oder übersehen es. |  | about 16 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Schrott Fahrzeug seit mehreren Monaten entgegen der Fahrtrichtung abgestellt. | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll siehe Bild. Auf der anderen Straßenseite dazu noch alte reifen |  | about 17 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Graffiti | Die Künstler der Bildergalerie fertigen immer wieder ihre Kunstwerke teilweise auf dem Bürgersteig an wodurch es zu Lackverschmutzungen auf dem Bürgersteig als auch zur Geruchsbelästigung durch Lösungsmittel und Lacksprays kommt . Letzer Vorfall war am 22.01.2025 und die Lackspuren sind sichtbar auf dem öffentlichen Gehweg . | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Straßenbaustellen | Baustellenschild ist in den Vorgarten gekippt oder gekippt worden | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | auf dem Spielplatz und dem angrenzenden Platz vor der Kirche stehen verteilt seit mehreren Tage 3 Stühle | about 17 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Wilder Müll an allen Baumscheiben der Zehntstr. Die AWB scheint gar nicht mehr zu kommen.... |  | about 18 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Drei Schrottfahrräder (reifen fehlen) gegenüber von Hausnummer 2a (auf der Straßenseite vom Kaufland) |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrottfahrräder | Auf der Michaelstr. Ecke Pantaleonsmühlengasse ist der Gehweg von abgestellten Fahrräder blockiert. | about 19 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | schwarzer Seat ohne Kennzeichen | about 19 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Seit gestern liegt in der Lütticher Straße 6, 50674 Köln ein Müllhaufen wild rum. Niemand weis wer es war. |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Lampe leuchtet nicht mehr, bitte möglichst zügig reparieren, es ist sehr dunkel in der kleinen Straße und es gibt immer wieder Einbrüche. Danke. |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Umlaufsperren / Drängelgitter | Seit 4 Wochen!!! |  | about 19 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Verkehrssicherheit, Gehweg an Rückseite Glashütte und Stichweg zum Parkplatz, Rutschgefahr durch nasses Laub |  | about 20 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Der Gully gegenüber der Tempelstr. 11 in Deutz ist nun schon einige Zeit verstopft. | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Gully verstopft | Vogelsanger Str Ri. City gegenüber der neugebauten Musikschule. Riesenpfütze die Radelnde in den Autoverkehr drängt und somit deren Leib und Leben riskiert! Konnte leider nicht erkennen ob da ein Gully ist oder ob sich die Straße gesenkt hat. Trotzdem: ich bitte im Namen aller Radelnden hier um äußerst kurzfristige Behebung. Danke |  | about 20 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Verkehrszeichen | 4 komplett umgefahrene Poller in der Trimbornstraße nordöstlich der Antoniastraße. |  | about 20 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Auf der Verkehrsinsel, Fahrtrichtung Moschee, hängt ein Wahlplakat. Meines Erachtens für den Fahrradverkehr sehr ungeeignet, ich habe es sehr spät im dunkeln (7h) gesehen. Bitte mal prüfen - vielen Dank | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Widdersdorf, Kreuzungsbereich Im Kamp / Heckgasse: hier ist in der Fahrbahnoberfläche ein Loch von 30-40 cm Durchmesser. Durch die Sperrung der Leonhardsgasse wird die Straße Im Kamp von den Anliegern und "Schleichwegfahrern" wesentlich häufiger befahren, was dazu führt, das das Loch immer größer wird. | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Widdersdorf, Alte Sandkaul, Bereich Hausnummer 21-25: dort haben sich in der Fahrbahnoberfläche Löcher gebildet, die täglich größer werden. Durch die Sperrung der Leonhardsgasse wird diese Straße häufiger befahren, diese Löcher stellen vor allem für Radfahrer eine Gefahr da. | about 20 hours ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Müll und Sperrmüll |  | about 21 hours ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | Am 12.01. bereits gemeldet. (#996-2025). Bisher nicht mal bearbeitet. Pesch: Kurz hinter dem Ortseingang steht dieser Anhänger seit Wochen unbewegt am Straßenrand. Bitte prüfen. Danke. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Wilder Müll | Pesch: Bäume liegen auf dem Gehweg. |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Fußgängerampel defekt | Von der Haltestelle Mohnweg kommend, in Richtung Dorint Hotel, ist das Grüne licht der Fußgänger Ampel defekt. Blickrichtung Dorint Hotel. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Unter # 32 128 2024 wurde das defekte Leuchtmittel in der Laterne gemeldet. Laterne leuchet immer noch nicht | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | unter #32 129 2024 habe ich das defekte Leuchtmittel gemeldet. Die Laterne leuchtet immer noch nicht. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | unter Nr. #321 32-2024 habe ich gemeldet, dass die Laterne abends nicht leuchtet. Sie leuchtet jetzt, a b e r auch am Tag, d.h. sie brennt jetzt immer. = Sebastianstraße/ Ecke Scheibenstraße | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Eine von zwei Leuchten am Mast am Beginn der Bernkasteler Str. ist defekt. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Leuchte ist defekt. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Leuchtmittel defekt | Leuchte ist defekt. | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Defekte Oberfläche Für Radfahrer könnte es gefährlich werden! Bitte den kompletten Weg von der Hausnummer 362 bis zur Hausnummer 378A kontrollieren dort sind ungefähr 2 gefahren stellen Mit freundlichen Grüßen |  | 1 day ago |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Defekte Oberfläche | Stadtauswärts auf der rechten Spur der inneren Kanalstraße, etwa auf Höhe Kreuzung Weinsbergsstraße, befindet sich ein tiefes Schlagloch | 1 day ago | |
| Köln / Cologne, Deutschland | open | Schrott-Kfz | PKW steht seit mehreren Wochen/Monate und wird nicht bewegt. Kennzeichen waren vorne und gind keine dran. Hinten hat jemand eins dran gemacht! Wahrscheinlich damit das Fahrzeug beim Ordnungsamt als angemeldet erscheint! Es handelt sich um ein blauen BMW. Die hinten angebrachte Kennzeichen K-PB 2764 TÜV 09.25 |  | 1 day ago |
| Service Name | Description |
|---|---|
| Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p> <p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
| Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> <p> </p> |
| Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> <p> </p> |
| Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p> <p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
| Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p> <p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p> <p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p> <p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p> <p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p> <p><strong><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html">Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</a></strong></p> |
| Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p> <p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
| Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p> <p><strong><em>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist? </em></strong><br /> <em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
| Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p> <p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p> <p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
| Schrottfahrzeuge/-fahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte. Dies gilt auch für abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder, die auf öffentlichen Flächen abgestellt sind.</p> <p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p> <p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p> <p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
| Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p> <p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p> <p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p> <ul> <li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li> <li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li> <li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li> </ul> <p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p> <p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
| Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p> <p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br /> Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p> <p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
| Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p> <p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p> <p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
| Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p> <p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p> <p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p> <p><strong><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/">Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</a></strong></p> |
| Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p> <p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p> <p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p> <p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p> <p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
| Stadtsauberkeit | |
| Wilder Müll | <p>Leider kommt es immer häufiger vor, dass Haus- und Sperrmüll und sogar gefährliche Abfälle (Schadstoffe) im Freiland, an Sammelcontainern für Glas oder Altkleider und auf öffentlichen Straßen und Plätzen achtlos abgelegt werden.</p><p>Die Beseitigung von wildem Müll ist teuer. Außerdem stellen illegale Müllablagerungen eine Ordnungswidrigkeit dar und werden je nach Schwere mit hohen Strafen geahndet.</p><p>Melden Sie bitte die Stellen unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen wilder Müll liegt, damit der Abfall durch die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH entfernt werden kann.</p><p><a href="https://www.awbkoeln.de/wilder-muell/"><strong>Weitere Informationen zum Thema Wilder Müll auf der Internetseite der Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH</strong></a></p> |
| Graffiti | <p>Illegale Graffiti und Farbsprühereien auf öffentlichen Gebäuden. Bitte helfen Sie uns hier mit einem Foto, um das Ausmaß einzuschätzen. </p><p>Leider werden immer wieder städtische Gebäude und Flächen beschmiert, wodurch der Eindruck der Verwahrlosung entstehen kann. Wenn Sie besprühte oder beschmierte Flächen auf öffentlichen Gebäuden, im öffentlichen Straßenland oder sonstigen öffentlichen Eigentum finden, melden Sie dies bitte, am besten mit einem Foto. Die KASA, "Kölner Anti Spray Aktion", kümmert sich umgehend um die Beseitigung. Zum Schutz des öffentlichen Eigentums und um Nachahmung zu verhindern stellt die KASA eine schnellstmögliche Reinigung sicher.</p><p>Bis zur vollständigen Reinigung vergehen in der Regel maximal zehn Tage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass je nach Ort und Größe der Schmiererei, verwendete Farbe und Art des beschmierten Untergrundes, die Entfernung auch länger dauern kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird an die Abfallwirtschaftsbetriebe Köln zur Reinigung der Fläche weitergeben.</p><p>Gleichzeitig wird Strafantrag wegen Sachbeschädigung bei der Polizei Köln gestellt.</p><p>Sollte das betroffene Objekt nicht im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen stellt die KASA sicher das die Meldung an die tatsächlich zuständige Stelle weitergegeben wird.</p><p><a href="https://www.stadt-koeln.de/artikel/65363/index.html"><strong>Weitere Informationen zur Kölner Anti Spray Aktion (KASA)</strong></a></p> |
| Altkleidercontainer | <p>Finden Sie auf öffentlichem Straßenland Altkleider-Container, die nicht von den Abfallwirtschaftsbetrieben Köln aufgestellt wurden und nicht gekennzeichnet sind, melden Sie bitte diese illegale Altkleidersammlung. Um sich gegen illegale, gewerbliche Sammlungen zu wehren und die gemeinnützigen Sammlungen zu schützen werden diese illegalen Container aus dem Stadtgebiet entfernt.</p><p>Aufgrund von gesetzlichen Vorgaben des Verwaltungsverfahrensgesetzes bringen wir am Container einen Hinweis an. Wir geben somit der Eigentümerin und dem Eigentümer die Möglichkeit den Container selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf einer Frist von mindestens <strong>zwei Wochen</strong> beziehungsweise Klärung der Eigentümerverhältnisse dürfen wir tätig werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass die illegal aufgestellten Altkleidercontainer nicht sofort entfernt werden können.</p> |
| Glascontainer | <p>Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Glascontainer überfüllt ist. Trotz regelmäßiger Leerung können die Wertstoffcontainer die dort abgelieferten Mengen nicht aufnehmen. Auch werden Glasabfälle nicht in die Container entsorgt, sondern unerlaubter Weise neben die Container gestellt.</p><p>Stellen Sie solche Mängel fest, dann melden Sie bitte die Standorte der Container unter Angabe der Straße mit einer Hausnummer, an denen Sie die Überfüllung der Container feststellen. Wir werden umgehend die Leerung oder die Beseitigung der beauftragen.</p> |
| Schrottfahrräder | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte Fahrräder auffallen, die aufgrund ihres Zustandes als Abfall zu bewerten sind, weil beispielsweise wesentliche Teile, wie Rahmen oder Räder fehlen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrrad oder das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Gully verstopft | <p>Sie haben einen Straßengully gesehen, an dem das Wasser nicht abläuft und es kommt zu Wasserpfützen oder Überschwemmungen auf der Fahrbahn? Entweder ist der Gully verstopft oder der Anschlusskanal defekt.</p><p>Die Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR (StEB), kümmern sich schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von zwei Wochen, um die Reinigung des Gullys. In Einzelfällen kann es aufgrund besonderer Wetterlagen und der daraus folgenden Vielzahl von Meldungen zu Verzögerungen bei der Beseitigung des Schadens kommen.</p> |
| Straßen und Verkehrsanlagen | |
| Ampelanlage | <p>Eine einzelne Lampe ist defekt oder die Ampel "springt" dauerhaft nicht um. Die Ampeltaste für Fußgängerinnen und Fußgänger funktioniert nicht und ist vermutlich defekt.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Tagen</strong> durch einen Dienstleister durchgeführt.</p> |
| Parkscheinautomat defekt | <p>Sie können am Parkscheinautomat kein Parkticket ziehen? Nach dem Münzeinwurf gibt es keinen Parkschein oder keine Münzrückgabe, die EC-Karte / Geldkarte steckt im Automaten fest oder die eingeworfenen Münzen fallen durch? Bitte melden Sie uns defekte oder nicht richtig funktionierende Parkscheinautomaten.</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher der Automat steht, ist die Angabe der Parkscheinautomaten-Nummer sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird kurzfristig direkt von unserem Parkbetriebsservice durchgeführt.</p><p><em><strong>Was sollten Sie tun, wenn ein Parkscheinautomat defekt ist?</strong></em><br><em>Stellen Sie bitte Ihre Ankunftszeit auf einer Parkscheibe ein und legen Sie diese gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe. Sie können dann bis zu der auf dem Parkscheinautomaten angegebenen Höchstparkdauer auch ohne Ticket parken. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht umparken oder an einem anderen Automaten einen weiteren Parkschein lösen.</em></p> |
| Schrott-Kfz | <p>Wenn Ihnen auf öffentlichen Flächen abgestellte abgemeldete (Schrott-)Fahrzeuge mit entsiegelten oder ganz ohne Nummernschilder auffallen, melden Sie diese bitte.</p><p>Wir nehmen Ihr Anliegen direkt in die Bearbeitung der Ordnungsdienste auf. Von dort wird geprüft, ob das Fahrzeug sofort entsorgt werden kann, oder der Eigentümerin oder dem Eigentümer innerhalb einer gesetzlich vorgegebenen Frist die Möglichkeit gegeben werden muss, das Fahrrad oder das Fahrzeug selbst zu entfernen. Erst nach Ablauf der Frist dürfen wir tätig werden.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass die abschließende Bearbeitung aus diesem Grund nicht sofort erfolgen kann. Ihr Anliegen ist aber fest beauftragt und wird vom Bezirksordnungsdienst weiter bearbeitet.</p> |
| Straßen-, Geh- und Radwegschäden | <p>Haben Sie ein Schlagloch entdeckt? Ist Ihnen eine defekte oder lose Gehwegplatte aufgefallen? Sind Ihnen Schäden auf einem Radweg aufgefallen?</p><p>Bitte geben Sie den Ort der Schadstelle so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Schadens hilft uns bei der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Um die Verkehrssicherheit aufrecht zu erhalten, werden alle öffentlichen Straßen, Wege und Plätze regelmäßig kontrolliert.</p><p><strong>Bitte beachten Sie:</strong> Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:</p><ul><li>Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht</li><li>Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen</li><li>Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)</li></ul><p>Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.</p><p>Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.</p> |
| Straßenbaustellen | <p>Hier können Sie aber alle "Probleme" mit <strong>Straßenbaustellen</strong> melden.</p><p>Teilen Sie uns mit, wenn die Baustelle von offensichtlich zu langer Dauer ist bis hin zu Ihrer Meinung nach zu gefährlicher Verkehrsführung. Wir interessieren uns aber auch für sogenannte "Schlafbaustellen" im Straßenbau, an denen offensichtlich nicht mehr gearbeitet wird. Möglicherweise sind auch Baustellen- oder Verkehrsschilder nach Beendigung der Straßenbaustelle nicht entfernt worden.<br>Wichtig ist nur, dass es sich um<strong> Straßenbaumaßnahmen </strong>und nicht um Hochbaumaßnahmen handelt.</p><p>Nicht immer können wir die durch die Straßenbaustelle entstehenden Unannehmlichkeiten beseitigen, aber wir nehmen uns der Sache an und werden wenn möglich Abhilfe schaffen.</p> |
| Straßenbeleuchtung | <p>Ist eine Leuchte an einer Straße, einem Geh- oder Radweg defekt? Ist der Leuchtenmast oder das Leuchtenglas beschädigt?</p><p>Neben der Angabe der Straße mit einer Hausnummer, vor welcher die Straßenlaterne steht, ist die Angabe der <strong>Laternen-Nummer </strong>(kleines Schild auf dem Mast) sehr hilfreich.</p><p>Die Instandsetzung wird direkt vom Amt für Verkehrsmanagement fest beauftragt und in der Regel innerhalb von <strong>zwei Wochen </strong>durch die RheinEnergie Köln durchgeführt.</p> |
| Spielplätze und Grünanlagen | |
| Brunnen | <p>Ein städtischer Brunnen sprudelt trotz der Brunnensaison (01.April - 31.Oktober) nicht? Es befindet sich Müll im Brunnenbecken oder der Brunnen ist anderweitig verschmutzt oder verunreinigt? Bitte teilen Sie uns dies mit! Die Gebäudewirtschaft der Stadt Köln wird schnellstmöglich nach dem Rechten sehen. Teilen Sie uns dafür den Standort des Brunnens mit und beschreiben Sie den beobachteten Mangel möglichst genau.</p><p><strong>Bitte beachten Sie, dass städtische Zierbrunnen nicht als Trinkwasserbrunnen dienen!</strong></p> |
| Kölner Grün | <p>Sollten Sie feststellen, dass eine städtische Grünfläche vermüllt, das Gras vermeintlich zu hoch ist, Löcher im Rasen sind oder Sie andere Gefahrstellen erkennen, dann bitten wir um Mitteilung. Hierfür ist der genaue Standort sehr wichtig und ein Foto hilft uns, die Situation einzuschätzen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden die Gefahrstellen so schnell wie möglich beseitigen und Pflegedefizite im Rahmen der nächsten Pflegedurchgänge beheben.</p><p>Berücksichtigen Sie bitte, dass der Pflegerhythmus von der Zweckbestimmung und der Nutzungsintensität abhängt. Zweckbestimmung kann sein: Sport und Spiel, Parkanlage oder z.B. Naturschutzgebiet.</p><p>Bitte beachten Sie ebenfalls, dass das Amt für Landschaftspflege und Grünflächen nur gärtnerisch tätig werden kann und keine Ordnungswidrigkeiten verfolgt.</p> |
| Spiel- und Bolzplätze | <p>Alle öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätze werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert – zur Sicherheit von Kindern, Jugendlichen und Eltern. Leider kommt es trotzdem immer wieder vor, dass Müll und Verunreinigungen auf den öffentlichen Kölner Spiel- und Bolzplätzen hinterlassen werden. Auch können Spielgeräte im Laufe der Zeit nicht mehr funktionstüchtig sein.</p><p>Sofern Ihnen solche Zustände oder Abnutzungen auffallen, melden Sie diese bitte mit der Angabe des Spiel-/Bolzplatznamens und falls vorhanden der Spielplatznummer, damit wir Ihre Mitteilung genau zuordnen können.</p><p>Grundsätzlich sollten aber die Hinweise auf den Beschilderungen der Spielplätze befolgt werden. Ihr Anliegen wird kurzfristig durch die Stadt Köln durchgeführt.</p> |
| Altkleidercontainer voll | |
| Altkleidercontainer defekt | |
| Altkleidercontainer nicht von AWB | |
| Altkleidercontainer-Standort vermüllt | |
| Glascontainer voll | |
| Glascontainer defekt | |
| Glascontainer-Standort vermüllt | |
| Fußgängerampel defekt | |
| Radfahrerampel defekt | |
| Kfz-Ampel defekt | |
| Zu lange Rotzeit | |
| Zu kurze Grünzeit | |
| Schutzzeit zu kurz | |
| Keine grüne Welle | |
| Straßenmarkierung | |
| Defekte Verkehrszeichen | |
| Leuchtmittel defekt | |
| Leuchtmittel tagsüber in Betrieb | |
| Lichtmast defekt | |
| Umlaufsperren / Drängelgitter | <p>Umlaufsperren oder Umlaufgitter (umgangssprachlich häufig auch Drängelgitter) werden als Hindernis am Ende von Wegen oder vor Bahnübergängen gesetzt, um die Verkehrsteilnehmer*innen zu bremsen und zu gewährleisten, dass sie Straßen bzw. Bahnübergänge aufmerksam und sicher überqueren können.</p><p>Grundsätzlich werden alle Umlaufsperren im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Verkehrssicherheit durch die Straßenverkehrsbehörde überprüft, eventueller Handlungsbedarf identifiziert und priorisiert Notwendige Veränderungen werden sukzessive umgesetzt.</p><p>Eine Umlaufsperre ist defekt oder bereitet aufgrund der Anordnung der baulichen Elemente Schwierigkeiten bei der Durchquerung? Bestehende Umlaufsperren sollten hinsichtlich einer alternativen Lösung überprüft werden?</p><p>Sollten Sie eine Umlaufsperre kennen, die problematisch ist, geben Sie bitte den Ort so genau wie möglich an und nutzen Sie hierfür auch das Textfeld. Ein aussagekräftiges Foto des Mangels hilft uns bei der Einschätzung der Situation und der gezielten Bearbeitung Ihrer Meldung.</p><p>Wir bitten um Verständnis, dass wir nur die Umlaufsperren überprüfen und bei Bedarf verändern können, die im Zuständigkeitsbereich der Stadt Köln liegen.</p> |
| Defekte Oberfläche |