Turku, Suomi Closed About 3 years

Kirjastopalveluiden asiakaspalvelu

Hei ! Olinn varannut 22.2 -18:00 klo 14:00-16:00 musiikkikirjaston digi laitteiden käytön (vhs siirto dvd levylle) Nyt kun ketutus on laskenut normaalille tasolle, voin antaa palautetta työntekijänne toimesta. Kello 16:00 työntekijä tuli ko tilaan ja ilmoitti tylysti, että minun varaama aika päättyy klo 16:00. Seuraava asiakas oli mukana sovimme seuraavan asiakkaan kanssa, että voin tehdä keskeneräisen tehtävän loppuun noin 20:00 minuuttia (millta jäi vielä tekemättä noi 1,5 tuntia) Ajan kuluttua tulivat työntekijä ja asiakas jolloin työntekijä moitti minua epä asiallisesti. rjaa huoneesta ja menin katsomaan varauskirjaaja totesinne, että minun varaukseni oli 14:00-18:00 joka korjattiin varausvihkoon 14:00-16:00 lyijjykynällä. Työntekijänne vain selitti, että hän on ehdottanut varaukset tehdään digitaalisesti. Ihmettelen mitä se auttaa , jos ei sitä seurata. Muutenkin toivon, että musiikkioasaston henkilökunta olisi enemmän palveluhenkistä tapaamani miestyöntekijkät ovat kuin sitreuuna.